『サポセン最悪です。』のクチコミ掲示板

[amyo]

この商品かったのですが、何人かの方が書かれているように設定が非常に難しいです。説明書は意味不明でＣＤによる自動セットアップもできません。私は有線での接続はすんなり行ったのですが、無線での設定が何度やってもうまくいきません。そこでサポートセンターですが、まず説明書にある第一サポートセンター（フリーダイヤル）は事実上運営していません。朝の開始時間からかけても毎回込んでいるので第２サポートセンター（有料）へ掛け直すことを通知される。しかし第２サポートセンターも１，２時間でつながることはありません。このような製品のサポセンはどこも込んでいますがここは異常です。結局つながってもルータのせいにして、何ら解決策は見つかりませんでした。自分での設定によほど自信がある方でない限り買わない方が良いです。製品そのものの性能より会社の体質が問題です。

書込番号：8636468

[mallion]

説明書読んでみましたが、どこら辺が意味不明なんでしょうか？
（要するに何所の記述があなたに理解できないか）

推察するにルーター側との暗号強度についての不一致だと思います。

質問ではないようなのでただ愚痴りたいだけなのかもしれませんが、
事実関係が不明確なので、読まされる方にとっては得る物はなくは迷惑なだけです。

書込番号：8636693

[3割引]

無線プリントサーバーは慣れるまでは設定難しいかも。
今日この機種を購入、設定は１０分かからずに終了。
快適に動作。

まあ、これで３種類目のサーバーだから、設定はどれも同じようなもの。

書込番号：8703481