『ACERの対応』のクチコミ掲示板

[Thumper]

ACERのホームページにメーカー対応が出ていますね。
今回の発表で、やはり8800および8600番台のカードとの相性問題であり、
2008年1月ロットからのアスペクト比固定追加が問題の発端であると確定しましたね。
ファームウェアのアップデートとありますが、事実上昨年ロットまでの仕様に戻すということでしょうか。
ドライバ等での対応ができればと思いましたが…センドバックとなると若干面倒ですね…(^^ゞ

http://www.acer.co.jp/

書込番号：7434916

[かっぱ巻]

梱包を捨てていた場合はどうなるのでしょう？
また送る際は着払いでもいいのでしょうか？（センドバックということはユーザー負担？）

具体的でないインフォメーションの上「わからないことは平日の日中に連絡しなさい」というのは一寸不親切ですね。

書込番号：7434979

[Thumper]

以前この件でACERに問い合わせた所、センドバック対応の際は送料着払いで
ACERのカスタマセンターに送って下さいとのことでした。
箱がない場合は…どうなのでしょうか…。
よく箱をなくした場合は適切なサポートを受けれないなどと聞きますが、
今回のようなケースではそのような対応では無いよう、願うばかりですね。

私は今のところ、RADEONシリーズを使用しているので今回のトラブルを直接的には影響を被っていませんが、
将来的にGeForce9000番台等にグラフィックカードを換装した際に、8000番台で起きる今回のトラブルが発生したらと思うと、、、
非常に気になりますね。

書込番号：7445285

[たかちん２００１]

　幸いにも２００８年１月製造版を入手しましたが、最大解像度が使用できないところに不満があります。
　私は、ゲーム機等接続する予定はないんですけど、ファームウェアのアップデートをするのに躊躇しています。
　でもせっかくの２４インチ、なにか納得できません。
　センドバックも面倒くさいし、いつ返ってくるかわからないので、しばらくこのままで使ってみます。

書込番号：7452986