PCモニター・液晶ディスプレイ > ADTEC > AD-AX15X [15インチ]
皆さんの書きこみにある通で画質や性能に関しては
文句の付け所が無い位、本当に良い製品なのですが
たまたま私が買った奴には、液晶パネルにヘコミがあり
サポートに連絡したのですが電話がまったくつながらず
3時間程、何度か再ダイアルしてやっとつながりましたが
電話に出たサポートの暴言とも取れる発言には唖然としました。
サポートに期待したい人は通販では買わないで
親切な接客が出来るお店で直接買った方が良い見たいです。
仕事の都合で2台目を買ったのですが
今度は素直に近所の家電屋さんで買いました。
アドテックのサポート体制には問題アリですね。
値段が安いから文句言うなって事でしょうか?(;´Д`)
追伸:今使っている2台ともドット抜けも無いし良い感じです。
書込番号:1161862
0点
2002/12/25 17:05(1年以上前)
書きこみにある「サポート」と言うのは
説明書に書いてある、アドテックサポートダイアルの事です。
通販で買ったお店のサポートダイアルに関しては
親切丁寧に対応して頂けたのでまったく問題はないので
一応、誤解の無いように追加説明させて頂きました。
最初から初期不良交換で通販で買ったお店の方に連絡としけば良かったです。
書込番号:1161889
0点
2002/12/25 18:39(1年以上前)
>電話に出たサポートの暴言とも取れる発言
これ↑についてもっと詳しくお願いします。
じゃないと私には理解できません(^^ゞ
書込番号:1162133
0点
2002/12/25 20:35(1年以上前)
わしも、聞きたい。ADTEC製品気になっているので。
書込番号:1162419
0点
2002/12/26 15:02(1年以上前)
ADTECのサポートなら過去ログを検索すれば出てくるかも…
過去にもインパクトの強いやつがありましたしねぇ…
書込番号:1164554
0点
2003/01/08 21:21(1年以上前)
そういえばADTECのサポートには私は1度も繋がったことはないです、
(エレコムもですが)
お昼に電話かけてもお食事時間をしっかりとってるし・・・
書込番号:1199473
0点
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