『ドット抜け保障』のクチコミ掲示板

ＰＣサ○セスより通販にて購入です。
どうしてもドット抜けは嫌だったので、ドット抜け保障８４０円を２ヶつけて買いました。
新規納品時に早速ドット抜けがありましたので、早急に返品。そして今保障１回目の代替品が届きチェックしたところ･･･端の方でしたが１箇所抜けていました(泣)。
交換保障は後１回可能ですが･･･最後のチャンスで又抜けていたら。
運悪過ぎです(;_;)今までメーカーＰＣ使ってきたけど抜けているのは見たことがなかったのに。低価格化で質が落ちたのかしら。
使っているうちにどうせ抜けていくのだからとあきらめるべきか。最後の交換チャンスに掛けるべきか。
ちなみに気のせいかもしれませんが、代替で届いたものはちょっと指紋がついていたり、ほこりが付着していたり･･･まさか･･･最初の物はとても綺麗でチリ一つ付いてませんでしたよ。そんなことしませんよねーサク○スさん。いや、やりかねない！？
気にし過ぎでしょうかね？？

書込番号：3907761

注意：ここでは伏せ字は禁止ですぞ！

書込番号：3907885

失礼しました。ちゃんと注意書きに書いてましたね。
では正確に、購入先はＰＣサクセスさんです。
ドット抜け気にするなら買うとこ間違えたのかしら。

書込番号：3907976

[かっぱ巻]

ドット抜けがいやなら「買うとこ間違えた」というより「買うこと（もの）間違えた」といったほうがいいくらいですね。
CRTを選ぶべきでしょうが、最近は選択肢も少なく普及クラスのものしかないですからしょうがないといえばしょうがないですが・・・

書込番号：3908335

交換品に指紋などの開封跡があるなら、確認後の出荷か別の返品を回されたのでは？
自分ならクレーム交換です。もちろんこの保証交換は無効にしてもらいます。

書込番号：3909272

たしかにＰＣサクセスの対応の悪さはひどいもんですね。
安いだけって感じですよ、それに納期の遅さなんか半端じゃないですよ。
とおりすがおさんの言うとおり、クレームを出すべきでは？
もしかしたら修理上がりの品が届いた可能性もあるのでは？

書込番号：3909794

PCサクセスでストレージデバイスを電話通販で購入し、送金してから2週間（即納可と、電話で聞いたのに・・・）再度電話してキャンセルし返金を希望し（快くOKしてもらった・・・）が、次の日に電話があり（商品発送しましたのでこれでお許しください）との事　
かなりオフザケ！客を何だと思っているのか！！！

書込番号：3920565

悩みますね･･･
結局ここのドット抜け保障って、ドット抜け無し液晶を確実に手に入れるためのものではないとは分かってるつもりでしたが･･･
ただ憶測ですが、何かしらのセレクトを店もメーカーもしている気がしてなりませんね。検査時のドット抜け数や箇所によって卸値に差をつけてたりして･･･
保障もう１回分残っているので、交換依頼に出そうかなと今の所思ってます。･･･結果は見えてる！？
実はＰＣサクセスさんからはモニター以外の品も同時購入したのですが、もう１つ初期不良で交換依頼中でして･･･
納期は遅いし、同時発注品がバラバラに届くし、品質は悪いし、サポセンの電話いつも話中だし、もう二度と買いませんねＰＣサクセスからは！！

書込番号：3921701

＞同時発注品がバラバラに届く。
＞サポセンの電話いつも話中である。
この２つは私も同感です。やはり安いだけみたいですね。

書込番号：3922762

ドット抜け保障適用２回目に挑みましたが･･･あえなく敗れ去りました。
またしても、画面上方に１箇所の抜けが！！
３度目の正直にはならなかった（泣）。
この機種３台中３台全てドット抜け有りでした･･･確率１００％！！
運が悪過ぎるとしか言いようがありません。
なんだかとてもがっくりきてしまいました。
ドット抜けゼロの人がうらやましいー！誰か交換してー！！不良品じゃないらしいからー！！！以上負け犬からの報告でした･･･

書込番号：3947139

私もPC-SUCCESSでかなりヒドイ目に遭いましたので、書かせてもらいます。
たしかに、この会社は安いですが、対応がヒドイものです。
なんと、新品購入のハズが、開封された商品が届き、パッケージも明らかに開封された物と判るものでした。サポートに電話してもつながらず、待たされた分の電話代だけで、1,000円over。WEBから問い合わせるが、新品のハズですが・・・とその後は返答ナシ。
別商品で注文を出し、通信欄に「以前の件はどうなりましたか？放置していませんか？」と書いたところ、電話がかかってきました。
２週間以上も時間を空けて、ようやく連絡がとれました。
対応は「商品は代理店から直接発送しているから、私はわからない。新品のハズです。」
『じゃあ、なぜ、開封されたことが明らかな商品が届くのですか？』
「わからないです。」原因究明する意思もなく、単に「すみません」の電話をしてきただけでした。
更には、「今回、新たにいただいた注文はイタズラですか？買うのですか？」などど、話をそらし、いいがかりのようなことを言ってきました。私は買うつもりでしたので、迅速に支払いましたが、『新品未開封で』とクギを刺しておきました。
もし、今後、商品をこの業者から買われるのでしたら、通信欄に特約事項として、記入することをお勧めします。
液晶のドット抜け保証についても、保証料の価格的なことや、どのようにして、どのような商品が届くのか、不透明な部分が多く、先の方のようにドット抜けで返品された商品が、回されているようなこともあるのではないかと思います。

書込番号：4040529

[ひやしお]

もし、どうしてもドット欠けが気になるならメーカーに問い合わせた方が
いいと思います。対応の悪いところはもうどうしようもないですからね。
ショップで交換不可でもメーカーだとすんなりいったりします。

しかもちゃんと新品もしくはパネルを交換したものが届きますし。

でも、バルク品とか買い慣れてると逆にメーカーに問い合わせるとうことを
忘れる時もありますなｗ
でも、サクセスの場合は保証金をいたずらに払う形になってしまうので
正規の流通商品ならしない方がいいかもしれないですね。

書込番号：4141811