VISEO MDT242WG [24.1インチ] のクチコミ掲示板

ヘッドホン端子は

[透明くん]

モニターにヘッドホン出力端子はありますか？
たとえばこのモニターにパソコンやゲームなどを接続してモニター自体から
ヘッドホンをとうして音を聞く事は出来るのでしょうか？

書込番号：7809200

[is430]

http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/product/pdf/mdt242wg.pdf

取説を見ると本体正面にヘッドホン出力端子が装着されているようです

書込番号：7809629

[透明くん]

大変参考になりました。

書込番号：7811088

ドット欠けとその顛末

[ttkkbb]

私の経験したドット欠けとその顛末について報告します。
これからVISEO MDT242WGの購入を考えている方の参考になればと思います。

3月にエートレンドで購入。
ドット抜け保障と送料等込みで119,789円でした。
他の安い店もありましたが、ドット抜け保障があったのでここにしました。

数日後到着。
早速接続して確認したところ。
ドット抜け（常時点灯）が１箇所あり。
保障かけといてとよかったと思いつつお店に連絡し返品、再度新しいものを送ってもらいました。

数日後新しいモニタが到着。
確認したところまたドット抜け（常時点灯）あり。
エートレンドの保障は交換１回きりなのでもう交換できず。
ドット抜け保障をかけた意味がありませんでした。

現在使用しているモニタは３つあるのですがすべてドット抜け無しなのに
購入した最も高級なモニタでドット抜けがあるのがちょっと納得いかず
だめもとで三菱のサポートに連絡してみたところ少し時間がかかるかもしれないが
ドット抜けの無いものにパネルを交換してくれるとのこと。

えらく待たされ（１月程度）ようやく修理が終わったとの連絡をもらい
修理したモニターが到着、ドット抜けをチェックしたところ
常時点灯のドット抜けはないものの常時消灯のドット抜けあり。（４箇所）
１月もかけて修理したのにこんな状態のものが届いたことにびっくりして
連絡してみたところ
「私共ではお客様の要求する品質のものを提供することはできません。」（意味不明）
みたいな回答をされました。
意味がわからないのでどういうことか聞いてみると、どうも工場からくる液晶パネルで
ドット抜けのないものが存在せず一番よさげなものをつけてくれたらしい感じでした。
１月もかけたのに結局ドット抜けがあるものにしか交換できなかったことに対して
なんの連絡も説明もなく修理品が送られてきたことにことにちょっと納得いきませんでしたが
ドット抜けがあること以外についてはこのモニタの性能に満足していたのでどうにかならないか
聞いてみましたがだめのようで全額返金してもらうことになりました。
（ショップのドット抜け保障や代引き手数料等も含めて）

以上が私の経験したことです。
結局解決（解決といえるかわかりませんが）するまで２ヶ月近くかかり
非常に疲れました。(^_^;

結論としては

・ドット抜け保障はあまり意味がない。
・サポートに連絡すれば時間はかかるがパネル交換してくれる。
　ただしドット抜けがまったくないものには交換してくれない。
　（サポート側はドット抜けの無いパネルが無い）

という感じです。
返金に関しては、私の場合サポート側の対応が悪かったので返金してもらえましたが
（なお返金に関してはこちらから言い出したわけではなくサポート側から返金すると言ってきました）
ドット抜けのあったすべての人に対して返金してくれるかはよくわかりません。

以上です。

書込番号：7733096

[ぴよリーナ]

店頭展示品を買いましょう。

書込番号：7733361

[虹色天使]

いや〜凄いクレーマーぶりですね
メーカーの人もさぞかし大変だったことでしょう〜
液晶のドット抜けはある程度は覚悟が必要ですね

書込番号：7733454

[ttkkbb]

そんな激しいクレーマーぶりに見えちゃいますか^_^;
実際のところは最初電話をかけたときは超下手で話をしてたりします。
以下のようなことを言いました。

「ショップのドット抜け保障で２回連続でドット抜けでもう交換ができないです。（交換１回までなので）　わずかのドット抜けは故障とみなされないのは知っているますけど修理してもらうことは可能でしょうか？」

回答が「ドット抜けが気になる方についてはパネル交換しています。」
いうことだったのでお願いしたのですが直ってなかったので（厳密には常時点灯は１減り常時消灯が３増えた）なにかの手違いかと思って連絡したところ上で私が書いたような解答だったわけです。

BENQなどの廉価なモニターだったらドット抜けについては割り切れると思いますが
このモニターはハイエンドなのでドット抜けは勘弁してほしいなあというのが率直な気持ちです。

ドット抜けのないものをゲットするためにはぴよリーナさんがレスしてくださったように
展示品ねらいしかないのですかねえ。
あと、補足ですがドット抜けと音（これについてはいろいろ議論されているようなので割愛します）以外についてはまったく文句なくすばらしい製品だと思っています。

ぴよリーナさん、虹色天使さんレスありがとうございました。

書込番号：7733737

[がんこなオーク]

10万を越えるモニターを買ってドット抜けしてたら 私もなんとなく理解できても納得は簡単にはできません… メーカーもドット抜けのないパネルが無いとまで言うのも変な感じがします
店頭展示品を売ってくれと言っても在庫が有ったり現行品だと断るお店もあります
ドット抜けのパネルが無いと言うなら交換に応じないほうがユーザーは諦めがつくでしょうね わたしはスレ主さんがクレーマーなのかこの書き込みだけでは決めつけることはできないですね。

書込番号：7733796

[白樺君]

液晶ディスプレイは精密度の高い技術で作られており、画面の一部に点灯しないドットや常時点灯しているドットがある場合があり
ますが、これは故障ではありません。本製品の有効ドット数の割合は99.9995%以上です。

説明書の2ページの終わりに書いてるじゃないですか。　迷惑なクレーマーですね

書込番号：7735181

[Blue321]

＞これは故障ではありません。
単なるメーカーの言い訳です。大金を払ってまで買ってがっかりはしたくありませんね。

さて、交換はお店によって条件が異なるので探してみてはいかがでしょう。
直接電話で聞いたところでは”ツクモ”はノートパソコンではドット欠け（交換）保証に
入ることができます。交換は1回ですが、そのたびに保証に入ることが可能で、
手間や費用さえ覚悟すれば何回でも交換可能です。
お店で症状の再確認はされないそうです。
単体モニタでは3回まで可能とか。3回目に再度保証に入ることが可能かもしれません。
聞いてみてください。
（過去お店で、直接確認してもよいと聞いたことがあります。スゴイぞツクモ（笑））
http://www.tsukumo.co.jp/hosyo/koukan/index.html

あとASUSTeKはメーカー自身の交換保障まであります。ご検討ください。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2007/0730/asus.htm
http://eeepc.asus.com/jp/support.htm
http://www.asus.co.jp/products.aspx?l1=10&l2=89

私も神経質なほうですが、1600×1200ドットで中央やや右下に1点だけ常時点灯があります。
位置的に気にならなかったのでよしとしましたが多数あったり画面真ん中だったりしたら
交換を申し出るかもしれません。がんばってください。

書込番号：7738351

[ぬだ]

BENQってあれだけ安価でもいい製品作ってますよ。

書込番号：7740384

[ぬだ]

別の製品で怒ったアイコンが残ってた・・・
別に怒ってませんので;;

書込番号：7740407

[smix]

うちのにもドット欠けはありますよ。AUOのパネルではドット欠けの無いパネルは難しいのでは？
目立つところの赤色等の常時点灯は嫌ですが、この製品では多少のドット欠けはしょうがないと思っています。

書込番号：7740606

[RAIDマニア]

2008/02/09 23:09　[7366782] で質問した者です。
僕もドット抜け保障を付けて購入したクチです。

最初は、ヨドバシ アキバで購入し、１ドット常時点灯を発見。よって、即日ヤフオクで出品。
その後、秋葉原のツクモでドット抜け保障付きにて購入。見事抜け無しを引き当てました。
ただ、このお店は、その当時３回までは同品交換もしくは同額製品の交換を行ってくれるとの事でしたので、抜けがあっても、心配してませんでした。

液晶モニター(テレビ含む)は、お店選びが重要だと感じました。

それにしても、液晶の技術が進歩しても、ドット抜けが未だに無くならないのは、如何なものでしょうかねぇ。
PCモニターにも、プラズマが出ればいいのに（笑）

書込番号：7740652

[Chromosome]

まず、ドット抜け保障を付けても意味が無かった事は不運でしたね…店舗側にドット抜け品の在庫が多くてわざと掴まされたのでなければ…
スレ主さんの1回目のレスにあるやり取りでは、サポート側は「ドット抜けが気になるならパネル交換する」と言っただけで、ドット抜けが無いパネルに交換すると言ったわけでは無いということでしょうか？
常時点灯ドットは正直1個でもあると気になりますからね、自分でしたらそれが無くなるなら2,3個の非点灯ドットの追加は改善と見るかもしれません。それにドット抜けは保障の対象外なのは言うまでもなく、それをサポート側で無制限に無いものに交換することにしていたら大変なことになるでしょう。
確かにサポート側からのドット抜けの無い物に交換できるのかどうかの説明は欲しかったとは思いますが。
返金して頂けたのならまだ良かった方なのではないでしょうか。

私はタイムセールで安かった時(sofmap.comで\108,000+p20%)に勢いで買ったクチなのですが、三菱の製品ページに「有効ドット数の割合は99.9995%以上」という説明文があり、単純計算だとドット抜けが平均11.52個までは有り得る!?とか考えて製品到着までビクビクしておりました…
結果ドット抜けが無かったのは幸いでしたが、ドット抜けに対してある程度割り切ることが出来ない方は店舗を選ぶことが必要ですね。それでこのレスの一行目に戻るわけですが…

書込番号：7746380

[ちょっと前までCANONファン]

どうしてもドット抜けがイヤな人は何度でも交換してくれるお店で買うべきだと思います。

悪い評価になってますけど、この書込みを読むと 分かった人なら
　三菱のサポートって素晴らしい！
と思うでしょう。

液晶のドット抜けは以前に比べて遙かに少なくなったようですが、０ではありません。０保証すると、価格が跳ね上がるでしょう。
メーカー保証範囲内のドット抜けで　そこまでやる事があるというのは、ユーザとしてはうれしい限り（メーカは困るだろうけど）。
天国のサポートと絶賛の任天堂とは違うので、今回は、特例中の特例でしょう。クレームの付け方が上手だったのか、担当者が優しかったのか、拡販中だったのか理由はわかりませんが、三菱はそういうサポートを少しは許容できる組織なのでしょう。

メーカ至上主義の殿様 SONY ならあり得ない対応です！
そういう特別対応を許可するとマネージャはSONYなら問題処理能力なしということで確実に社内評価が下がりますから。

書込番号：7755680

[かぼりんぐ]

私は運が良いのかな、NTT-X STOREで買ってドット抜け保証無いんで少し心配してたんだけど、杞憂でした。

インターフェイスの豊富さとかはあるとは言え、他社24.1インチの倍ほどもする高額商品。
たとえドット一個であろうとも、値段なりのクオリティを出せないようでは価値など無い。…と思う。
ともかく返品できて良かったですね。

書込番号：7757412

[PVM-D14L5J]

>メーカ至上主義の殿様 SONY ならあり得ない対応です！

それは、違いますね。

液晶じゃなく、トリニトロンのモニター場合ですが、アパーチャーグリルに
若干の輝度むら（神経質でないとわからないレベル）があったことが
ありましたが、メーカー側から新品交換、CRT交換、購入価格の全額返金の
選択肢を提示してくれました。少し以前の話しですが。

書込番号：7803467

電源ボタン眩しくないですか？

[まんどら]

個人的にこれが一番気になってます。
寝ながら画面をみると、青い光がすごく気になります・・・

書込番号：7762085

[口耳の学]

明るさ調整できませんか？マニュアル見るとできそうですけど。

書込番号：7762421

[kazu-p]

取扱説明書ぐらい読んだらどうでしょう。

「取扱説明書35ページ」

書込番号：7762647

[まんどら]

設定できました
おもいっきりメニューありましたね…
ありがとうございました

書込番号：7765134

設定の仕方が

[ぺルポ]

今年の初めから、このモニターを、使っています。
ちなみに、表示がおかしくて、一度修理にだしています。
このモニターには、いろいろとある、設定のことが、よくわかりません。
例えば、スルーモード、ブライトネス、などなど、設定のことに、詳しいい方が、いたら教えてください。
残像感が、あるのは、故障？設定？の仕方が、悪いのかな？

書込番号：7741188

[鳥坂先輩]

マニュアル読んでもわからない人に、ここで教えるのは難しいかも？

言葉の意味ならググればわかるでしょうし、、、


まぁ、なんでもそうだけどマニュアルとか読んでもわからない機能なら、必要の無い機能であることが多いよ。まずはマニュアルじっくり読んでみたら？

書込番号：7741259

[ブンタ2]

サポートに電話してきいたらどうですか?
たぶん親切に教えてくれます^^;

書込番号：7741559

[kenmee]

http://review.sakuratan.com/index.php?MDT242WG
を参考に

書込番号：7742699

[ぺルポ]

返答、ありがとうございます。
モニターの残像のことなんですが、まえに、使ってたのより、ひどい気がするのは、気のせいでしょうか、一度修理にだしているのに、スピーカーの、ノイズ問題がなおってませんでした。

書込番号：7760464

秋葉原で

[サボリーマンブルース]

ソフマップで\99800でした。
ポイントは10%だったけど買いかな〜

書込番号：7735973

[mairo_2006]

ヨドバシ梅田で　5月6日まで　111800円、現金払いでポイント20％　でした。

書込番号：7756727

ビデオカメラを繋ぎたいと思っています

[nuit de Tokyo]

SONYのHDR-HC3というビデオカメラを繋ぎたいと思っています。

要するに 1440x1080i の動画をHDMI経由で繋いだ場合観られるか？ということが
知りたいのですが、どなたかおわかりになられるかたいましたら御教えください。

書込番号：7680216

[smix]

なかなか使用した方のレスが付きませんね。
私も両方所有しているのですが、家内がHC3を実家に持って行っているので今は実験できません。
週末以降で手元に戻ってよければ試してみますよ。

ちなみにうちはスゴ録RDZ-D87をD端子でつないで使っています。
HC3のHDV画像もきれいです。
テレビ放送は専用のテレビに比べると若干画質は落ちますが、PinPも使えて便利に使えてますよ。

書込番号：7712360

[nuit de Tokyo]

御返信ありがとうございます。

１０８０ｉが使えるということがわかったので購入に一歩前進です。
新製品もそろそろ出るだろうなと思っているのですが、難しい時期ですね。

書込番号：7717022

[smix]

もういいかもしれませんが、一応念のために。

本日HC3が手元に戻ってきたので、HDMIで直接つないでみました。
結果はやはり正常にHDV画質で再生しました。

あまり意味はありませんが、画面モードもちゃんとフル・アスペクト・リアル・×2ズームにも切り替わります。

以上、報告でした。

書込番号：7740238