『PCサクセスでの注文について』のクチコミ掲示板

[キャラメルアイス]

PCサクセスでは「この商品は入荷の予定が立っておりません」となっていますが、注文はできるようなので、一応したのです。自動返信メールで振込の案内がきたのですが、先に入金していいものかどうか迷っています。

どこの店でも入荷待ちなので、注文して気長に待つつもりではいるのですが、本当に入荷するかどうかわからないものを入金して待ってていいのでしょうか？と問い合わせをしたいのですが、問い合わせ窓口が見つかりません。電話番号も載っていません。店舗の電話は載っていますが「ネット通販については受け付けていません」とあります。じゃあどこに問い合わせればいいのか聞こうと思って電話してみましたら、留守電で「営業時間外なので営業時間内にお掛け直しください。営業時間は20時までです」と、電話したのは17時なのに言われてしまいました…。

先に入金してから待ってて大丈夫なのでしょうか？PCサクセスで買われた経験のある方、アドバイスお願いできないでしょうか？

書込番号：5407677

[sasuke0007]

通販でちょっとでも不安を感じたら即購入予定の店舗に電話をして
代金振込み案内のメール連絡が来たが、入荷予定は何時頃で、
確実に受注台数を確保出来るのかを確認し、入荷後の代金振込みで
可能なのかを問い合わせて、この間の電話の対応で、ある程度その
店が信用に足りうるか判断出来ます。

私なら通信販売で入荷未定の物にいきなり、代金振込み案内を
メールで送る用な店は敬遠します。

そのメールに一言・ただ今入荷未定の為お客様には入荷しだい
改めて連絡を致しますので、その後に商品代金の支払い手続きを
お願いします。等の一言が有る店舗なら購入を決めるかも知れません。

書込番号：5407757

[αリポ酸]

とくにどこがいいというわけではありませんが、
ＰＣサクセスは止めておいたほうがいいと思います。
対応が悪すぎます。
販売してるくせに何でもメーカーの責任にします。
いい評価きいたことありません。

入荷はどこも９月半ば以降になりそうなので、いそいで入金だけは止めたほうがいいと思いますよ。

書込番号：5408348

[天元]

　いつに成るか判らないのに入金するなんて避けた方が無難です。
　受注生産で無いのなら、入荷を待って再度注文した方が良いと思います。

　出来るのなら代引がお勧め、入金確認の手間が無いので発送が早いです。
　手数料は嬉しくないですけどね・・

書込番号：5409033

[天元]

　ちなみに、
　ＰＣサクセスを振込みで利用した事は有りますが、在庫品で有れば特に不都合はありませんでした。
　通販では、どこの店も初期不良以外のサポートは期待出来ないですからね。

書込番号：5409042

[キャラメルアイス]

ご回答ありがとうございます。
そうですよね、入荷未定の場合についての説明くらいないとおかしいですよね。
皆さんおっしゃってくださる通り、入荷してから改めて注文することにします。

それにしても、問い合わせメールも（電話はもちろん）受け付けてないなんて、すごいお店だ…。

書込番号：5410047

[yatyah]

もう話は落ち着いてみたいですが・・・。
サクセスはちゃんと商品が来ればサクセス（成功）などと書かれるぐらいひどい店ですね。
しかも金を振り込んだら最後、キャンセルできません。
もちろん入荷未定でも。
在庫品はそんなに時間が掛からずに来るみたいですが、やはり対応はひどいとあちこちで書いてあります。
とにかく値段だけの店ですね。
買う時は上手く利用しましょう。

書込番号：5411470

[キャラメルアイス]

>しかも金を振り込んだら最後、キャンセルできません。
>もちろん入荷未定でも。

そうなんですか！　聞いてよかったです。
ドット欠け保険を入れても安かったのでこちらで買おうかと思ったのですが…。

激安店ということで、納得して使うべき店ということですね。

入荷は９月下旬以降とのことで、まだまだ先ですね。

書込番号：5412682

[lame.com]

>サクセスはちゃんと商品が来ればサクセス（成功）などと書かれるぐらいひどい店ですね。
これはちょっとひどい書き方過ぎませんか？
これじゃあサクセスがいつもまともに商品送っていないようです。

この商品の納期が遅れているのは一部部材不足ということらしいです。(ショップの話)

書込番号：5414806

[ラストムーン]

FP91GPは登録している店舗全てが取り寄せ扱いじゃいないか。
それなら何処に注文しても、納期の扱いでは対応次第でトラブルになるよ、成功者だけの問題ではないな。

書込番号：5414898

[yatyah]

lame.comさん。
確かにひどいですが、そういう書き込みがあったということです。
このサイトで書き込み読んでいるとよく見かけますよ。
あと、発売未定でも予約取ってキャンセルできないというのはどうかと・・・。

キャラメルアイスさん。
ドット抜けに関してもあちこちで書き込み見かけました。
保証がすごく安いけど・・・？なんだっけ？
とにかく良くは書いてなかったですよ。

ところで知り合いが以前サクセスでHDDを買って初期不良で交換してもらいました。
交換して問題なく一安心していたら１ヶ月後にサクセスから電話が(￣□￣;)!!
「HDDの修理が終わったので取りに来てください」とのこと。
もう１台もらったそうです。
ある意味、良い店ですね。

書込番号：5424061

[concdil81010]

PCサクセスの電話番号は探しにくいですよね。
念のため、特定商取引に関する法律に基づく表記のページのリンクを貼っておきます。

http://www.pc-success.co.jp/guide/hyouki.html

電話番号は、
03-5846-3131（本社）
03-5846-3133（秋葉原本店）
だそうです。

書込番号：5617485