『ドットの常時点灯』のクチコミ掲示板

３日前に待望のLP-Z1を購入したのですが、画面の上のほうの黒い部分に常時点灯している所を発見してしまったのですが、交換や修理などを無料でやってくれるものなのでしょうか？　やはり画面上でないと交換などはできませんと断られてしまうのでしょうか　黒い部分が点灯しているので気になってしまうんですよね　ちなみに購入したのは有名店の○○ックです

書込番号：1739832

結果はどうかわかりませんが、買ったところなり、SANYOなりに連絡して
症状を話した方が良いですよ、交換して貰えるように。なるべく早い方が良いと思います。

書込番号：1743834

今日サンヨーのサービスが来て新品と取り替えてくれることになりました。販売店とサンヨーさんの誠意が感じられました　やはり不具合は早く連絡しないと交換などはむずかしくなるとサービスの人はいってましたね

書込番号：1748149

良かったですね。

書込番号：1748744

「販売店とサンヨーさんの誠意」ってことは販売店がサンヨーに掛け合ってくれたということでしょうか？Z1の購入を考えているので、プロジェクター初心者さんがどのような対処（クレーム？）をされたのか具体的に教えて頂けるとありがいたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：1752478

「販売店とサンヨーさんの誠意」とは家にサンヨーのサービスが来たのですが、そのときの電話のやりとりを聞いていると、サービスの方がドットの常時点灯が確認できたら新品交換しますよという話にすでになっていたようです　先日やっと新しいZ−１が届き確認したら常時点灯もなく安心しました　販売店ではもし新しいZ−１の方が気に入らなかったら古いほうと比べて気に入ったほうを返却してくださいといってくれました

書込番号：1815404