『返品しました。』のクチコミ掲示板

[よこいち]

6月26日に通販で購入して以来、使用し続けていましたが
AVCHDの書き込みを行う際に顕著にエラーが発生するので
先日IOデータへ点検のために送り、結局のところ返品することとなりました。
使用環境は以下のとおりです。
PC：NEC　PC-GV241WZDB（バリュースタースリムモデルのカスタマイズ購入）
　　　　 Core(TM) 2 Duo プロセッサー E4600　2.40GHz　　
　　　　 Windows Vista(R) Home Premium
ビデオカメラ：Panasonic　HDC-SD7
SDHCカード：BUFFALO　RSDC-G16GC6
BDドライブ：BRD-SM4B

HDC-SD7で録画しSDHCカードに記録したデータをカメラ付属のソフトで
パソコンのHDDに保存しその後編集、AVCHDまたはMpeg2でDVD-Rに書き出付属していたのですが
AVCHDで記録する際に3枚に一枚ぐらいの割合で書き込みエラーが発生していました。
（三菱化学のDVD-R DL使用）
このときはファイナライズしているあたりのエラー発生で
完全に書き込めている事もあったのでメディアの問題かと思っていたのですが
BRD-SM4Bに付属していたDVD MovieWriter 5 BD versionで同データを編集し
AVCHDにて書き込もうとすると、同じようにエラーが発生するのですが
こちらはファイナライズあたりとか、書き込みの初期段階とかタイミングはまちまちで
成功することは全くありませんでした。
ここでIOデータさんに相談しファームウェアやソフトのアップデート
ドライバーの初期化なども行いましたが症状は改善されませんでした。
（DVD MovieWriter7のダウンロードアップデート購入も試しましたがこれも不可）
ここで先述のとおり一旦IOデータさんへ送付し、ドライブの点検とあいなりました。
数日後、連絡がありドライブとDVD MovieWriter 5 BD versionの相性の問題が認められ
また改善できる見込みもないことから、返品および返金となったのが今回の顛末です。
（DVD MovieWriter7購入費の返金もコーレルさんから認めてもらいました）

BRD-SM4Bを使用し付属ソフトのDVD MovieWriter 5 BD versionで
AVCHD書き込みを問題なくこなしている方がいらっしゃいましたら
PCのスペックや使用環境などを教えてください。

書込番号：8853788