DVSM-DH516FB のクチコミ掲示板

2回の返品交換

先日楽天のい〜でじ!!でこの商品を購入。
届いて接続したらCDを認識せず。
BUFFALOにTELしてもそのような事例なしとのこと。
しょうがないのでい〜でじ!!にTELし、初期不良ということで交換。
届いた代替品(同商品)、CDは無事認識したがなぜか再生しないで飛ばしてしまう曲あり。
既設のドライブでは正常に再生可能。
また、い〜でじ!!にTELし、初期不良と話して交換をお願いする。
本日商品到着予定。
改善すること願う(　-人-).｡oO(・・・・・・)

書込番号：3945222

今日届いたドライブでも状況変わらずでした…
結局、返品してI社のドライブを買うことにしました(´･ω･`)

書込番号：3946226

[失敗かな？]

ＡＴＡ６６以上の８０芯タイプに交換すれば直りますよ。私のパソコンでは「８０芯タイプになっていません」と表示がでていましたが、交換したら表示されなくなりました。
Ｉ社の同じドライブを使った製品を買ってもケーブルを８０芯タイプに交換しないと同じ症状が現れるはずです。

書込番号：4055338

壊れた〜！

2週間前に買ったばかりのこれですが、
3回CDーRに書き込み→早いしGOOD(^^♪
初期不良もないね。と安心してレシートを捨てた後
4回目→CD-R読み込んでない・・。アレ？？書き込みもできなく
なってるぞ。。

その道に詳しい友人にいろいろやってもらったのに「？」
という返答！
　
やられたかも。と思ってバッファローに1時間おきに6回TELしてみた
けど、全て話中。以前も同じ経験が。2回目だよ。。(*_*;
一概には言えないけどバッファローはサポートが本当に良くないと思う。だから（悪）にさせてもらいます。
しぶしぶ買ったお店に電話して説明して交換してもらいました。
もちろん別商品で（IODATA）

書込番号：3870117

ほんとサポート最悪でしょ。
私もＤＶＳＭ−Ｄ５８１６Ｕ２でＣＤ−Ｒへのパケットライトでのコピーできないのです。　『パグの名はプーさん』同様、このドライブ自分自身で読めません。　エクスプローラが暴走します。

電話つながらないので、ＦＡＸしても担当者のスキルが低い上に人の質問きちんと読んでない。２ヶ月間で５往復もやりとりしていまだ解決できてない。

購入から２ヶ月過ぎたので交換は無理でしょうし。　やたら日にちが経過したのはメーカーの責任なんだけど。
『パグの名はプーさん』はＢＵＦＦＡＬＯから逃げ出せて羨ましい。

（悪）を付けたいんだけど、恥ずかしながらやり方がわかりません。　教えてもらえないですか。

書込番号：3872212

新規書き込み　をクリックして　書き込み分類を「悪」に
したらできますよ(^_^;)

本当BUFFALOのサポートはゲッソリです。今じゃ諦め入ってて
買うときはそこそこの覚悟で買ってますけど。
BUFFALOより、まず買ったお店にTELしてクレーマーになった方が
早いですよ。大体1年保証は付いてるでしょうから！

私はヨドバシカメラでクレーマーになっちゃのだけど、
レシート捨ててしまってたけど、凄く丁寧に対応してくれましたよ！
「レシート捨てちゃって、BUFFALOに何度電話しても通じないんで」って言ったら何故か
店員さんに「お手数かけましてすみませんでした」って謝られちゃいました。もしや毎度のこと？？
komakistさんもまだ2ヶ月なら、お店に事情を説明して
変えてもらうことをお勧めします。
ダメもとでチャレンジです。
　それでも無理だったときは、またBUFFALOと格闘するしかないかも・・。

書込番号：3875356

ROM化について…

こんばんは、今日このドライブを買ってきました。
題名の通りROM化についての質問なのですが、+R2層はデフォルトで
オッケーらしいのですが、+Rの場合はそうではないようです。
いろいろネットで調べてみたのですが、+RのROM化についての
情報がありませんでした。（dvdinfoproでも試してみたのですが、
なぜかエラーが出てしまいます…）
どなたか、このドライブでROM化を無事できた方はいませんか？
やり方をご教授願いします。

書込番号：3790420

添付ソフトについて

はじめまして。
　この度、初めて記録型DVDドライブを購入することになりました。そこで、このDVSM-DH516FBと、I-O-DATAのDVR-ABH16Aのどちらかを購入しようと思っています。
　両者の違いは添付ソフトだけだと理解しているのですが、初心者にはどちらの方が使いやすいのでしょうか？主な使用用途はテレビ録画なのですが、動画の編集も実は初めてでしてどのようなソフトが使いやすいのかがまったく分かりません。
　個人的な意見でかまいませんので、どなたか教えてください。どうかよろしくお願いします。

書込番号：3720992

こんにちわ^^私は、もともとパソコンにrecord nowがインストールされていたため、バッファローを選びました。
ＤＶＤの書き込みのマニュアルとして
http://home.impress.co.jp/reference/2056.htm
がありますので、よくわかると思います。
ただ、乗っているのは、初歩的なことでＣＤの焼き方とか。
キャプチャー・オーサリングについてはほんの少しなのでどうかなとは思いますが。いちどマニュアルが役に立つか、手にとって見られるといいと思います。

書込番号：3730497

キャプチャー初めてさん、ありがとうございました。
早速参考にさせていただきました。私もBUFFALOにしようと思います。以前B'sで使いづらい思いをした経験があり（CDですが）、RecordNowの方が信頼おけるかなぁ、と思いまして。
キャプチャについては自分で一度よく勉強してみます。

書込番号：3748339

いつ出荷されるのだろう？

１２月２日に注文したんですが、メーカーからの出荷が延期になったのか、どのお店にもまだ置いてないですね。GSA-4163Bはもう店頭に並んでるのに・・・

書込番号：3649797

僕も12月の頭に注文しました。
で、さっきBUFFALOに問い合わせしてみるとすでに発売されているとのこと。でも曖昧な回答でした...。っていうのも、そのサポートの人が「ネットショップをみていると在庫があるところもあるようなので発売しているようです」って...。しかも「はっきりした発売日はわかりませんか」との質問に対して「わかりません」という...発売元が発売日はおろか、発売されたかどうかをネットショップをみて把握するなんて...あきれてしまいました...

とりあえず、その人を信じれば、１１月の下旬には出荷されていて、出荷延期などの連絡はないとのことです...

BUFFALOって購入前相談窓口ないんですね。発売日を問い合わせるだけでえらい時間待たされました...

書込番号：3659907

はは。腹立ってきた...
午前中の投稿で書いた内容は東京のサポートセンターに問い合わせたときの内容だったが、あまりにも信用できない回答だったので、ついさっき名古屋のサポートセンターに同内容で問い合わせてみた。すると「12月の下旬に出荷が伸びていると小耳にはさんだ」という...。BUFFALOさん曖昧な回答をしないように社員教育をすべきです...少なくともネットショップの在庫の有無を見て出荷されているかどうかを判断するなんて...。もしくはサポートの人がみることのできる情報を増やすとか、商品の管理システムの見直しが必要ですね...。出荷の状況が小耳にはさんだ内容とはお粗末な...。商品ページにも出荷前とか何か書いてほしいです...。

書込番号：3660754

情報ありがとうございました。調べてみましたが、１２月下旬に出荷延期になったのは間違いなさそうですね。スリートップでは１２月下旬に遅延とありました。
もうしばらく待つことにします。

書込番号：3662100

今日たまたま錦糸町のヨドバシカメラにいったら置いてありました。この黒バージョンは発売されないんですかね？

書込番号：3670857

昨日注文していたお店から出荷の連絡がありました。
到着が楽しみです。
ようやくメーカー出荷が始まったようですね。

書込番号：3676738

横浜のヨドバシカメラではすでに売り出されていました。でも、同じタイプのIO-DATAの物はまだありませんでした。

書込番号：3676917

ようやく注文したの届きました。
BUFFALOは個人的に好きなメーカーだったので（少なくともIOよりは...）、今回のような対応は正直ショックでしたが、今後改善されることを期待したいと思います。

書込番号：3684140

渋谷のビックカメラで１５８００円の１８パー。あと三つぐらい並んでました。

書込番号：3690225

ある通販業者で12/9に注文したこの商品が、やっと入荷したのでこれから出荷するとの連絡がありました。
３週間の間に、この通販業者自体、Web上で販売価格が１６００円も下がっています。
以前取引をしたある通販業者は、出荷時の価格で見積もりをし直してくれましたが、今回の通販業者は発注時の値段のままです。
うーん、残念！

書込番号：3700026

[無愛想]

まあいいんじゃないの。
ニュースリリースの時はLG製ドライブだったのが、発売されてみたらよりステータスの高い日立製ドライブに中身が変更されているんだから。

書込番号：3700370