『いくつかの症状で使えない（５１２MB）』のクチコミ掲示板

みなさんはじめまして。

僕の所有しているMPIOがちゃんと動いてくれないのですが、
同じような経験があって解決できた方がいればと思って書き込みました。
僕のは512MBなのですが、あちらは書き込みがないので、こちらに書き込みました。

（症状）
１）ファイルをMPIOMgr2からコピーすると、文字化けしたファイルができる

フォントインストール忘れによる漢字曲名の文字化け等ではありません。
例えば、「A」というフォルダを作成し、その中にタイトルに漢字を含まない曲を10入れたとすると、フォルダ「A」と同位（「A」の中ではない）に覚えのない文字化けしたファイルができています。
これらは、MPIOMgr2から見るとないのに、MPIO本体では表示されるのです。
これらのファイルを再生することはできません。

２）MPIOMgr2では表示されるフォルダやファイルがMPIO本体に表示されない

コピーし終わって、正しくUSBを抜き、MPIO本体からその曲を選択しようとすると、
確かにコピーしたはずのその曲やフォルダが表示されない場合があります。
でも、PCに接続してMPIOMgr2から見ると確かにあります。

３）Please wait... の状態のままになる

MPIOMgr2からコピーし終わって、正しい手順でUSBケーブルを抜くと、
その時点では、上記２つの問題はあるけれども、とりあえずMPIOは起動します。
しかし、一度MPIOの電源を切って再度起動すると、Please wait...のままウンともスンとも言わなくなり、電源も切れなくなるので、仕方なく電池を抜きます。

以上３つの症状がいつも出ます。
そのたびにMPIOMgr2から「内部メモリのフォーマット」と「MPIOフォントインストール」をし、
その後でファイルのコピーをやりなおしますが、同じことです。

現在MPIO中には約385MBのファイルがあり、約127Mが空きです。
VerはMPIOMgr2が1.4.7.0で、firmwareが1.10,2004.06.29。
PCはWindows2000SP4で、PC本体のUSB2.0に差しています。
試しにUSBを他の機器に流用してみたところ正常だったので、USBのポート、ケーブルの異常ではなさそうでした。

どなたか良い解決策をご存じでしたら、
どうか、よろしくお願いいたします。<(__)>

書込番号：3792230

もう遅いかもしれませんが、一応レスします。

「please wait」フリーズについては、私もサポートセンターに連絡しました。
サポセンの人が言うには、おそらくWindowsXPのSP2と干渉しているのだろう、とのことでした。

とりあえず、
http://mpio.jp/
にアクセスしてmpioマネージャをアップデートして、
それから、

１．本体の電池を抜いた状態でケーブル接続
２．マネージャを立ち上げ
３．電池入れてスイッチオン（マネージャが本体を認識）
４．その状態で内部メモリをフォーマット

と、すれば、治るようです。

それにしてもサポートセンター、メール応対くらいして欲しいです。
以前、平日午前中に１時間まったく繋がらず、さすがに頭にきました。
それ以降は、コンビニのＦＡＸから問い合わせ用紙を送り、
こちらは受信不可ということで、電話に連絡してもらいました。

書込番号：4088730