『サポセン最悪』のクチコミ掲示板

初期不良かしらないが立ち上がらない日が続いて
修理出したら何も連絡無しに新品送ってきやがった。
新品送るなら、事前に連絡してこいよ！データかえせ

書込番号：2731312

[こんとん]

修理に出す前に読んでいないのでしょうか？

ttp://japan.creative.com/support/repair/welcome.asp

書込番号：2731344

もしかして、ここに限らずサポートというものを始めて使われたのでしょうか。
クリエイティブだけではなくどこでも修理等に関してデータの保障はしてないものですが・・・
ごく普通のことでサポセン最悪とは、よっぽど大事なデータでも入っていたんですかねえ。
大事なデータならバックアップをとっておくことをお勧めしますよ。

書込番号：2731506

[Ｆｅｒｅｌ]

「メーカーの修理」＝「出荷直後の状態に戻す事」です。ですから新品と
　交換と言うのも当然の事です。
実際には違いますが、そこまで面倒見ていたらどうなるでしょう。データ
　復旧の手間がかかります（しかも故障品から全のデータを取り出すのは
　無理）。それが「販売価格」や「修理価格」に跳ねかえってきます。
それでもやれとあなたはおっしゃるのですか？これからはバックアップを
　取るようお勧めします。おいらだってＰＣの情報は少なくとも年に一度は
　バックアップを取っているのですから。

書込番号：2731532

取説をよく読まない人の典型ですね。
自分勝手だと思いませんか?
まぁこれからは気をつけると思いますが･･

書込番号：2731543

[ａｕ特攻隊長]

新品に換えてくれたなんていいなぁ。

書込番号：2731638

今年の流行語的には自己責任つてやつですな。
バツクアツプとつてないやつがわるい

書込番号：2733166

[ヤン元帥]

普通は修理だと思うのですが、新品交換とは良かったですね。
MP3プレイヤーにしろパソコンにしろ、コンシューマ用機器で
修理の際、データの保証までしてくれる所はありません。

書込番号：2766768