



デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > CREATIVE > Creative ZEN Micro 5GB CZM5G-BK
たびたび投稿すいません!修理に出そうと思ったのですが 考えてみたら保証書をみたことがないと思うのですが、みなさまには保証書はありますか?もしくはどこかにあるものでしょうか?
書込番号:4532707
0点

保証書をなくしても購入を証明するもの(店名と日付と商品名が記載されている必要あり)があればどうにかなる・・・
書込番号:4533397
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保証書はクリエイティブのサイトからDLできたかな・・・
自分も3ヶ月程使用してジャック不良で交換してもらいました。
はじめにクリエイティブにどういう症状かというのをメールしました。
翌日ぐらいに返事がきて、着払いでクリエイティブに送りました。
詳しい事は→ http://jp.creative.com/support/warranty/ を
参考にしてみてください。
書込番号:4533523
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桜イロさん
たびたびすいません!修理するときは送料負担で送ってって言われたのですが着払いで送って平気でしたか?またどのくらいで修理完了し返送されましたか?
書込番号:4536212
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>まさにガスだね さん
私の場合は、クリエイティブからきた返信メールに
着払いで送ってくださいと書かれていたので着払いで送りました。
購入後1年以内は無償で修理してくれるので
送料もあちらが負担ということになると思うのですが・・・
それに、自分が壊したわけじゃなく初期不良だったと思うので。
製品を送り、戻ってきたのはちょうど1週間後でした。
修理で直らなかったのか分からないけれど、新品になって戻ってきました。
新しくなってからもう4ヶ月ほど経ちますが、問題なく使えてます。
書込番号:4537414
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3 | 2007/12/13 16:23:11 |
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