『インストールについて質問』のクチコミ掲示板

[+ 四季 +]

Creative Zen Neeon の5GBのものを使用しています。
Media Sourceをインストールした後、起動しようとすると、「検出されませんでした」「コンピュータにオーディオデバイスを接続して電源を入れてください」といった表示が出ます。
USBでパソコンとプレイヤーをつないでいるのになぜでしょうか？
どなたかアドバイスをおねがいします…（´Д｀｡）

書込番号：4907806

[+ 四季 +]

連続で失礼します；
先ほどの訂正です。
「セットアップはポータブルプレーヤーを検出できませんでした」
「ポータブルプレーヤーをコンピュータに接続して電源を入れてください」と表示されます。

書込番号：4907808

[pctamax]

ユーザーではありませんが…。
説明書にはソフトのインストールの際、プレイヤーをつないでからインストールするのか、つなぐ前にインストールするのか書いてありませんか？。
ここを間違えると認識がうまく出来ない場合があるプレイヤーが多いようですが如何でしょう。

また、ご使用のPCの機種やOSを書いたほうがスレつきやすいかと思いますよ。
もしかするとPC側の問題かもしれませんし。

書込番号：4907820