『満充電にならない・・・ 続報』のクチコミ掲示板

[GSE20]

以前、満充電にならないことを報告した続報です。

その後、MPIOのサポートセンターに連絡し、
ありのままを話してみました。

・いくら充電しても満充電にならないこと。
・電池３本になっても１時間程度で電池切れになること。

対応は大変丁寧で、こちらの粗探しも特にすることなく
話の内容だけで新品交換に応じてくれました。
返品送料も着払いで、品物もその週のうちに到着しました。
診断の結果は、内臓電池の不具合と書いてあり、
電話の話通り、新品交換対応でした。

初期不良品を掴んでしまったことは残念でしたが、
その後の対応は丁寧で迅速でしたので、信頼できる
会社なのは感じ取れました。

以上、報告でした。

書込番号：6696826

[新谷かほる]

どんな製品でも初期不良はありえますからね。

私もちょっとしたことで問合せをしたとき、すぐに適切な回答をいただきましたよ。

今は２GBを愛用させてもらっています（＾＾

とにかく、よかったですね。

書込番号：6699057