『質問です』のクチコミ掲示板

普段電源を切ると「設定を保存しています」と出た後電源が切れますが、たまに「設定を保存しています」の表示がいつまで経っても電源が切れません。そして、その時は何をしようが操作不能になり電池が無くなるまでどうしようもありません。このような事を起きた人いないでしょうか？対処方法を知ってる人いてましたら教えていただけないでしょうか？

書込番号：2385928

私は初期画面（ＲＩＯ）でフリーズしてしまう状況がありました。友人もこの状態でフリーズして買った３日後だったので新品交換しました。私は最後はサポートセンターに電話して裏技を教えてもらいました。アイガン本体の右上プラスチック部分にリセットボタンがあるのです。すごく小さいのでクリップくらいしか入りません。でもリセットすると曲データもファームも消えてしまうのでそのつもりで（ファームはダウンロードできます）。今回の回答にはなっていませんね。ごめんなさい。

書込番号：2780360

うちの嫁のも、一ヶ月くらいで同じ現象が出ました。
（同時に連続使用時間が短いのも質問してみました）
一応問い合わせをしたらすぐに返答ありまして。
リセットボタンの件と、ファームウェアのアップグレードの説明が書いてありました。まだやってませんが。
正直新品と換えてもらいたいので、保証を使って交換の交渉してみます。
使用時間のほうはボタン操作が多いと短くなるようですがあまりにも短い気がします。(フル充電で3時間くらい）

書込番号：2833279