記憶媒体：フラッシュメモリ 記憶容量：0.256GB 再生時間：18時間 インターフェイス：USB2.0
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デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > RIO > Rio SU10 256MB (ブラック)
先日ファームウェアを最新のものに変えた後電源を入れなおしたら
①バックライトがつかない
②液晶の文字がぶれたり突然液晶が写らなくなる
③ボタン操作中やUSB接続時に変な音がする
などの異常でます。音の方は小さいので更新前に音がしていたのかわかりませんが ①と②の症状は更新前まではまったくありませんでした。購入から半年ほどたっていますがなにか有効な対処方法はないでしょうか？
書込番号：4419445
0点
ファームウェアアップデートでおかしくなったのなら
再度一つ前のバージョンのものを入れなおしてみてはいかがですか？
書込番号：4420734
0点
そう思ってファームウェアを初期の物に戻してみたのですがまったく症状が治りませんでした。もしかして物理的に壊れたのではと思う今日この頃です。しかしファームウェアの更新と同時に壊れるなんてことあるんでしょうかね？
書込番号：4422279
0点
私のＳＵ１０（ブルー）もスリー7さんと似たような状態になりました。
再生中に出てくる文字がぶれてでてきたり、液晶全体が黒のてんてんで埋まったりしています。
私の場合は、ファームウェアを更新する前からこのような状態になりました。フォーマットしても直らなかったので、ファームウェアを最新のものにしたんですが、それでも直らなくて今もそのまま使っています。
とりあえず、メーカーのサポートに今の状態をメールを送って返事待ちしています。
書込番号：4463228
0点
Rioのサポートセンターにメールを送ったところ、故障が考えられるので点検して故障とわかったら、代わりのものと交換してくれると言う返事が返ってきたので本体をサポートセンターに送りました。
帰ってくるまで1週間～１０日ほどかかるそうです。
メールの返事もすぐに返ってきてなかなか好印象です。
書込番号：4469814
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