『トラブル』のクチコミ掲示板

[nicky]

私もいきなりトラブルです。OSはXPで，USB機器として認識するのですが，付属ソフトの「HyperHyde Manager for Exrouge」がまともに動作しません。
「リフレッシュ」や「フォーマット」などのメニューを選択して，USB機器として認識させた本体にアクセスしようとすると，確実にハングアップします。しかもそのタスクを殺すこともできず，再起動が必要になります。
そのために，ほとんど何もできない状態です。
メーカー・サイトには，その対処法はでていないようです。
同じような経験をお持ちの方いらっしゃったらアドバイスください。

書込番号：665221

直接サポートにメール出したほうが早いんじゃない？

書込番号：665238

[nicky]

質問者の自己レスです。

皇帝さん，ごもっともな意見です。
ただしすぐに使いたいので，XPで「HyperHyde Manager for Exrouge」を動作させている方，アドバイスいただけませんか。問題なく動作しているといった情報でも結構です。
ちなみに，知人のWin98OSのパソコンを使って試してみたら問題なく動作しました。

書込番号：665276

私はXPで問題なく動きますが、たまぁ〜にハングすることがあります。

書込番号：666571

私もまったく同じような現象がおきました。
ＯＳはＷｉｎＸＰ　Ｈｏｍｅ、
ＨＨＭａｎａｇｅｒ使用時、オプション設定のボタンを押すと確実にハングアップします。
しかもそのタスクを終了できず、ＵＳＢを引っこ抜くことで解決する始末です。
ｍｐ３などの転送はできるのですが、オプション設定・フォーマット（リフレッシュ？）ができません。
サポートにはメールしたのですが、なにぶん正月休みで返信が帰ってくるのが1月6日以降だということなので、もしもnickyさん他、同じような現象の方にその後の顛末をお聞きしたい次第です。

ちなみに、ドライバは２．００でも２．０１でも同じ結果でした。
再インストールしても同じでした。

書込番号：1169682