『パソコンとの相性について』のクチコミ掲示板

[マンダー]

３日前にこの製品を買ったのですが、ひどい目にあいました。

パソコンにH10を接続して同期をしようとしても、音楽が転送されないといった不具合が発生したのでサポートに電話をしました。

そしたら、自分が使っているパソコンはNECのLaVie(LL900/9)だったのですが、そのNECのLaVaiではH10との相性が合わないことがあるのでH10は使えないとのことでした。

自分はそんなことまったく知らなかったので、買ってからの数日はずいぶんと無駄な苦労をしてしまいました。
アイリバーのホームページにもそんなことはどこにも書いてありませんでしたし。
（サポートの電話にて確認済み 05/11/10日の時点で）

サポートの話によるとNECのLaVieすべてのパソコンで不具合が発生するわけではないようです。
実際、家族で使っているパソコンもNECのLaVie(LL350/C)なのですがこちらで試したところ問題なく使えました。

相性の問題はある程度は仕方ないかと思いますが、そんな重要な問題をなぜホームページ上で公表しないのかと思ってしまいました。

書込番号：4571352

[harugion]

口コミ大変助かりました！
というのも，今購入を考えている状況だったのですが私のノートパソコンがNECのLavieだったのです．
それで私のLavieは大丈夫かどうか，サポートセンターに電話してみたところ，驚きの事実が！！

ぜんっぜん情報の蓄積がないそうです・・・・

「そういった事実はこちらにはきておりません」
「６GBのほうが，問い合わせがないのでそちらをお勧めします」

だそうです．せっかくこれまでのユーザーがどのLavieで動かず，どれで動いたかということをサポートセンターで話しているはずなのに，それを情報として管理しないのは，どうかと思いました．
これでいいのかサポートセンター･･･

ただ一つ良かったことは，パソコンとの相性で動かなかった場合，返金などの処置をとってくれるそうです．
それを信じて，動くことに賭けて，購入するか迷い中です＞＜

ちなみに私のLavieはLR500/9　です．
動いたという方いらっしゃいましたら，教えてください〜

書込番号：4616210

[ガチャ玉]

某メーカーで働いているものです。
相性問題はどの製品でも起こりうることなので仕方ないですよ。

Lavieでもすべて使えないというわけではないようですし、情報がないということはほとんどすべてのパソコンで問題なく使えるということだとではないでしょうか。

私はH10をIBMのx40で使っていますが、まったく問題ないですよ。
（参考にならなくてすいません）

書込番号：4618640

[初心者です。です。]

同期って、ウィンドウズメディアプレーヤーver.10でできますか？？　教えてくださ〜い

書込番号：4633609