デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > トランセンド > T.sonic 650 TS4GMP650 (4GB)
すみません、ちょっと困ってます。
最近購入したばかりなのですが、PCに認識されません。
サポートに出すべきなんでしょうか?
USBにつないでも、
本体側は充電画面が表示されるだけで「READY」の画面が表示されません。
PC側にはまったく反応がなく、リムーバブルディスクも表示されません。
2台のPCで全部のUSBポートで試してみましたが、
いずれも結果は同じでした。(他のUSB機器はちゃんと認識します)
FMチューナーやボイスレコーダーはちゃんと機能します。
アドバイス等ありましたらご教授願います。
書込番号:9628997
0点
T.sonic 650の電源をオンした状態で、USB接続してみましたか?
自分はこの機種を持っていないので試せませんが、そういう機種は多いので。
書込番号:9629062
0点
ゼルビーノさん、朝も早くからアドバイスありがとうございます。
・・・が、残念ながら効果はありませんでした。
別機種でも構いませんので、似たような症状があれば、
どのように解決したかや、サポートに出した場合の対応など、
お教え願えればと思います。
書込番号:9629121
0点
初期不良の可能性がありますので、購入店に相談された方が良いと思います。
書込番号:9629180
0点
ハナムグリさん、ありがとうございます。
Amazonで購入したので、とりあえずカスタマーサービスに問い合わせてみます。
進展しだい、また報告させていただきます。
書込番号:9629235
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リセットをしてみて、駄目なら初期不良だと思うよ。
1回リセットボタンを押して確認して、駄目なら30分後に1回、駄目なら30分後にもう1回試してみて。
こんな感じで動いたて報告が、別の機種であったから。駄目元でやって。
書込番号:9629447
![]()
0点
A@奈良Reさん、ありがとうございます。
リセットは何回か試してみたし、お教えいただいた方法でもやってみましたが、
打てど響かず、でした・・・。
はっきり言って、自力で何とかする、というのはもうあきらめました。
すでにamazonのカスタマーサービスにメールを送ってみたのですが、
返事が来しだい送り返そうと思います。
書込番号:9629814
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