『修理について』のクチコミ掲示板

接続やソフトやドライバやフォーマット等試してみましたが
どうにも解決しない問題があるので、本体を修理に出そうと思います。
そこで質問なんですが
・保障期間内なら修理は無料か？
・故障じゃないと判断された場合どうなるか
・通販で買ったので保証書には購入日等何も書かれていない。
保証書は修理を受ける際必要か？宅配便の品代金領収書に店名・日・品名が明記されているが証明になるか？
どれでもいいので答えて欲しいです・・・

書込番号：3416900

アップルに聞くのが確実なのでは？

書込番号：3416976

答えましょう．．．
http://www.apple.com/jp/support/applecare_products/service/features.html
をクリック。

書込番号：3417484

noneb　さん

通販であろうと、店頭販売であろうと、まともな店で、妥当な金額を支払って商品を購入した場合、きちんとした保証書が添付されているかどうかの確認は、真っ先に行なうべきです。
保証書に記入漏れ等が発見された場合は、即、店にきちんとした保証書の発行を依頼すべきです。
老婆心ながら。

書込番号：3418178

保証書は箱の中に入ってたので通販だと無理な気が・・・・
届いてから購入店に保証書送りつけて書いてもらうんでしょうか。

書込番号：3419147

[Masa 30]

アップルでの修理の際、本体付属の未記入の保証書と
販売店同封の納品書orレシートがあれば問題ありません。
つまり、いつ購入したものか？正規で（盗品ではない）
購入されたものであるかが分かれば大丈夫だと思いますが？

書込番号：3419821