『はじめまして。質問があります。』のクチコミ掲示板

[鹿煎餅2号]

はじめまして。先日iPod Shuffle 1Gを購入したものです。
実はiTuneで1Gと認識されないことで困っています。
現象の詳細は以下の通りです。
・空き容量が１Gとして認識しない
iTuneを起動し、iPodを接続した後、左のウィンドウでiPodを選択すると右下に現在使用している容量と、空き容量が表示されると思います。
音楽を入れていない状態での空き容量が483Mしか認識されない。
・外部ディスクとしては最大512Mとして認識される
「オプションボタン（iPodの形をしたアイコン）」をクリックした遷移先の画面で「ディスクとして使用する」を選択すると、パーの最大値（右端）が512Mになる（１Gにならない）
・合計値483M以上の音楽が保存されない
iTuneの設定で「ディスクとして使用する」のチェックをはずした後、iTuneに約700Mの音楽を登録。その後iPodへ転送すると、合計483M以上転送されない。

ネット等で調べてみたのですが、同様の問題を見つけることが出来ませんでした。もし、解決方法をご存知の方、また、解決方法について案をお持ちの方はぜひ教えて頂きたいと思います。
書き込み、よろしくお願いいたします。

書込番号：4108205

[鹿煎餅2号]

申し訳ありません。使用環境が書いていませんでした。
OSはWindows2000 SP4、自作機です。

書込番号：4108303

[this_is_tet]

型番確認してみてはどうでしょう？
iPod shuffle 512MB：M9724J/A
iPod shuffle 1GB：M9725J/A

PC関連機器の表記は、512MB=512,000,000Biteです。
本来は、1KB=1,024Bite、1MB=1,024KBです。
つまり512MB表記では実質488.28125MBになります。
488.28125MBジャストで選曲するわけではないので、
512MBで483MB以上保存できなくても異常はありません。

1GBで483MBならば異常です。
内臓の512MB X 2枚の内1つが故障または
接触不良している可能性があります。

ソフト的におかしいならばこの掲示板の利用は意味があるでしょうが、
ハード的な不良はまず、メーカーか販売店に問い合わせるべきでしょう。
ここはメーカーサポートではありませんので。

書込番号：4108700

[rav4_hiro]

iPod ShuffleのＵＳＢコネクター部分に「１ＧＢ」の刻印ありますか？。
　　　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4108715

[鹿煎餅2号]

早速のお返事、ありがとうございます。
this_is_tetさん
箱に書いてある型番は１Gの型番（M9725J/A）になっています。
そのため、ご指摘のとおり、メモリの片方が接触不良と思われます。
（2枚入っているとは知りませんでした）。
時間を見て販売店かメーカーサポートに電話をかけてみます。
rav4_hiroさん
USB端子には１Gの刻印があります。

書込番号：4108931

[鹿煎餅2号]

サポートセンタに電話をかけた結果、修理ということになりました。
おそらく初期不良で取替えになると思います。

以上、報告です。

書込番号：4124895