『認識が不安定です』のクチコミ掲示板

[山あり谷あり]

2台目を買ったときに接続したら「iTunesのバージョンが古い」という表示が出たのでUP　dateして何度か接続しなおしていたら、「問題のあるiPodがみつかりました。再接続で解決する可能性あります・・・」という表示がでたのですが何度やっても解決せず。そのうちに「ﾌｫｰﾏｯﾄが必要です」とかの表示が出て。何度かやっているうちに何とか認識して使用していましたが、今日2度目の接続を試みたらまた同じ現象です。　これって初期不良でしょか？
毎回ﾌｫｰﾏｯﾄするのもおかしいですし、認識しないのではﾌｫｰﾏｯﾄもできない状況です。
同じ状況の方おられましたら教えてください。

書込番号：8492447

[tac_tac]

他のPCで問題が無ければ環境の問題、
他のshuffle（Dock含む）で問題無いのであれば、本体の不良でしょうね。
あと、iPod Reset Utilityは試しました？

[Win版]
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/ipodresetutility104forwindows.html

[Mac版]
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/ipodresetutility103formac.html

書込番号：8492617

[山あり谷あり]

早々のお返事ありがとうございます。　早速試してみました。　リセットはうまくいき起動していたｉTunesで認識されました。が、iPODの名前が変わっていました。　
これはPCが最初に接続したPCと違っていたからだと思いますが、これで問題なければいいのですが、一旦接続を解除して再度接続するとやはり認識されません。ＰＣからは「ﾋﾟﾛﾝ　ﾎﾟﾛﾝ」と接続しようとしているような音はながれるのですが何度か試行してもやはり認識されません。　本体の不良でしょか？

書込番号：8492706

[tac_tac]

本体そのものの不良の可能性もありますが、本体とDockの接触不良かもしれませんね。
いずれにしても、修理／交換って形になると思います。

書込番号：8492730

[山あり谷あり]

昨日ｻﾎﾟｾﾝにTELし、実に４０分近くすでに試した内容を色々やらされ、説明され結局交換になりました。ありがとうございました。

書込番号：8501408