


デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Apple > iPod touch MA627J/A (16GB)
イヤホンを差し込んでも、片側からしか音が出ないようになってしまいました。端子を回転させたりすれば治るのですが、L字型イヤホン端子を使うと外側に向いてしまって不便です。ipod付属のイヤホンでも同じでした。この症状でipodを修理になしたところ、原品を返却しますとのメールが来て帰ってきてしまいました。修理の依頼をwebから出したのですが、電話でもう一度相談したほうがいいのでしょうか?それともこのような微妙な症状は修理してもらえないのでしょうか?
書込番号:7639478
0点

>微妙な症状は修理してもらえないのでしょうか?
そんなことないと思います。修理を依頼する場合はサポセンに電話したほうが
話が早いと思います。一度修理を出したらAPPLEのほうに記録が残るのでそれを
確認してもらい、あとは交換してくれと言うのが一番楽です。大体の場合、同
じ症状で再び修理を依頼するときはさっさと交換のはなしになると思いますよ。
書込番号:7639923
0点

Real Talkさん
返信ありがとうございます。appleへ電話して、状況を説明したところ検証なしで交換という対応になりました。アドバイスありがとうございます。
書込番号:7646090
0点


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