『製品不良？？』のクチコミ掲示板

[ジョンソン君]

はじめまして、質問なのですが、私のiPodはフル充電して朝通学の時に音楽を30分程度聞き、電源を切ってホールドにして授業が終わり帰宅のさいにホールドを解除し音楽を再生しようとすると二、三日に一回くらいの頻度で充電がきれており、その表示がでています。まだ購入して一週間程度ですし微妙な症状なので保障書を使う気にはなれません……同じ症状にみまわれた方や、解決の方法が少しでもわかるという方がいらっしればご協力よろしくお願いします。

書込番号：6905063

[jbkqb324]

はじめまして
いつ頃購入されましたか？
ひょっとしたら充電池がヘタってきている可能性があります。
場合によってはメーカーへ引き渡し充電池の交換が必要になる場合があります。

書込番号：6905171

[ジョンソン君]

ちょうど明日で一週間です……まだまだ買ったばかりなのですがそのようなことはあるのでしょうか？またその場合保障書は使わなければいけないのでしょうか？わかる範囲でいいので教えていただきたいです。

書込番号：6905192

[LOG!!]

これでは？
http://japanese.engadget.com/2007/10/18/ipod-classic-1-0-2/

ソフトウェアのバージョンは?

書込番号：6905200

[jbkqb324]

初期不良・・・というのも考えられます。
保証書を使うかどうかは別として一度販売店にその旨を伝えてみたらどうでしょうか？
明らかにおかしいということが分かった場合は修理
そんなもんではといわれたらそのまま
ということでいいんではないでしょうか？
１週間でヘタるバッテリーなんてありませんからね・・・

書込番号：6905208

[ジョンソン君]

jbkqb324さん、LOG!!さん返信ありがとうございます。どうやらLOG!!さんに提供していただいた症状のようですね……この症状の対応策は現在まだないのでしょうか？バージョンは1.0.2です。

書込番号：6905268

[jbkqb324]

バージョンが一致ですか・・・
どうやらＬＯＧ！！さんの紹介の症状のようですね。
しかしアップルが新しいバージョンのソフトウェアを公開していないようですから公開待ちですね

書込番号：6905297

[ジョンソン君]

いろいろとありがとうございます。
このまま保証書を利用せずに少し待ってみるのがよいみたいですね……少し待ってみて改善がみられない場合、交換してもらうことにします。こまめに掲示板チェックしますので何かわかることがあれば書き込みよろしくお願いします。みなさんの善意に感謝します。

書込番号：6905406

[わしじいいさん]

すいませんが、

「保証書を利用せずに」の意味がわかりませんので教えてください。
　
一回しか使えないのですか？

APPLEのHPで見たのですがそうは読めなかったのですが制限があるのでしょうか。

もし一回限りなら購入は辞めようかと思います。

書込番号：6905757

[ジョンソン君]

わしじいいさん、こんばんは。アップルの保証はどうやら一年間有効みたいですね。でも私が購入した店の保証書は一年間一回限りとなっていますのでこのように記述しました。私が購入した店がどのような対応をしてくれるのかはわかりませんが……
製品不良であるのかそうでない部分の不良であるのかはっきりしないのでむやみに本体を返品、交換するのはもったいないし手間のかかることだと私は考えております。アップルのホームページから返品、交換するのも一つの手だとは思いますが、私が知りたいことはそれ以外でのこの症状の解決法です。なにか情報があれば教えていただきたいです。

書込番号：6906630

[jbkqb324]

わしじいさん
おそらく「保証書で保証を受ける前にもうちょっとアップルの対応を待つ」ということではないかと思いますよ。
ソフトの問題ならアップルが気づけば新しいバージョンのモノを公開すると思うので

書込番号：6907020

[わしじいいさん]

回答いただきありがとうございます。

iPodは保証、サポートの面をシンプル（？）にして本体を安くしていると、
大手家電量販店の店員が言っておりまして、購入にあたって延長有償サポート
は付けた方が良いか？　とか気になっておりました。

おそらく購入するときはビックカメラなので、購入時に保証についての確認は
したいと思いますが、あちらも商売なので有償サポートを進めてきます。
７割の人が加入していると店員は言っていました。（ホント？？）

今までiriverを使用していてサポートに電話したことはないのですが、
今回のファームの不具合に関して掲示板で見てると深刻ですよね。
iPodの保証体制は解らないことだらけなので、掲示板等でもっと情報収集を
してみます。

とりあえずバージョン1.0.2にしないか、バージョンアップしてもCoverFlow
を使用しなければ購入しても問題ないと理解して購入検討を進めます。

書込番号：6908140

[jbkqb324]

わしじいいさん
スイマセンでした・・・以前書き込んだとき名前を間違って書いてしまっていました・・・
一つ疑問に思ったのですが今販売されているものはすべてバージョン1.0.2ではないのでしょうか？
購入検討されているとのことでしたので・・・

書込番号：6908367

[わしじいいさん]

アドバイスありがとうございます。

違うスレに、購入すると1.0.2であることの記載がありました。
ビックカメラの店員がこの製品を使用していて、問題は起きていないと
自分のiPodでCoverFlowを実演してくれました。

ファームだけではなくハードも関係あるのでしょうか？
やはり1stロットがはけるのを待つか、ファームのアップデートを待つ
ほうが良いのかな？

PS:ハンドルネームは私も間違えて登録したものです。
　本当は「わしじいさん」としたつもりが....

書込番号：6908565

[jbkqb324]

では正しいハンドルネームで
わしじいさん
わたしも新しいバージョンが出るまでまったほうがいい、それか別の製品を買うかだと思います。

書込番号：6908579

[ジョンソン君]

わしじいさん、私のiPodで本日実験してみたのですが、たまたまかもしれませんが、カバーフロー機能を使用しなけれバッテリーの減りはないようです。ご購入検討されているみたいですが急ぎでないならばもう少し様子をみてみることをすすめます。

書込番号：6908664

[わしじいいさん]

すいません。私のスレみたいになってしまって。

スレ主さんにまでアドバイスをいただいてしまってありがとうございます。

できるだけ待ってみます。

iPodをお持ちの皆さんならわかるかも知れませんが、デジモノ好きにとっては
この「待つ」ということがなかなか困難ですが....

CoverFlowを使用しなければOK！！（？　もちろん自己責任です。）

これは検討中の皆さんにも有効な情報ですね。

書込番号：6909064