『画面が真っ白になって・・・』のクチコミ掲示板

[こたろうの飼い主]

画面が真っ白になって　サポート通りにボタンを長く押してみても　復活しません。
これまで　何度か　こうなって　復活したのですが、今回は　だめみたいです。

サポートにメールしようとしたら　シリアル番号をなくしてしまって　どうにもなりません。

たとえ　連絡がついたとしても　アップルは　なかなか修理に応じないと　友達の間では　悪評高いのですが、どうしたらいいでしょうか？
どこか　持ち込めるところは　ありますか？

買ってから　なかなか使い方がわからず　他社製にすればよかったと後悔しています。
ご存知の方　教えて下さい

書込番号：7924509

[富士山麓に・・・]

＞たとえ　連絡がついたとしても　アップルは　なかなか修理に応じないと　友達の間では　悪評高いのですが、どうしたらいいでしょうか？

友達の言うことを鵜呑みにするの？
友達がなんと言おうが、決めるのはメーカーでしょ？
とりあえず、シリアルとか無くても、金さえ払えば修理してくれるはず。

メーカーに連絡が取れないなら、購入店かアップル製品の取扱店でお願いすればいいだけのこと。

書込番号：7924530

[あめっぽ]

発売日：2007年 9月
発売開始から１年未満です
購入ＳＨＯＰに持ち込んだら？

書込番号：7924543

[おきらくごくらく]

同じ状況です。
真っ白になったのでリセットしましたら、まったく起動しなくなってしまいました。
オンライン修理サービスを頼みたいのですが、AppleCareに入っていないからでしょうか途中で「申し訳ありません･･･」というメッセージが出て先に進めません。
一年保障を数ヶ月残しているのですが･･･


ちなみにシリアルナンバーは本体裏面に書いてありますよ。

書込番号：7924728

[こたろうの飼い主]

うわっ！番号　書いてありました〜　ありがとうございました！！

私は、これ初期不良で　買った当日に交換に行き（音が片方からしか出なくて、同期もできなかったんです）　当日でも　某大手電気店は、交換に応じず　アップルのサポートの番号をわたされ　丸2日間　計6時間電話をかけ続けても　つながらず　電気屋に本社クレームして　ようやく交換させた　ちょ〜嫌な思いを　してるんです・・・

真っ白は　ちょくちょく　あります。
友人から　今　メールで　翌日になれば　直る事があるので　何回もリセットしてみればときてます。明日まで　がんばってみます〜

ソニーを買った人の意見を聞いてみたいです・・・
少なくとも　修理には　容易に応じてくれるんじゃないかな・・・　
アップルのアフターには　あいそがつきてます！

書込番号：7924851

[輪廻転生＝The Circle]

ストアに持って行った方が早いよ。


ちなみに、アップルは修理する技術が無いから新品と交換してくれるよ。

書込番号：7966697

[塩空豆]

こたろうの飼い主さんは今回の件でAPPLEに電話してみましたか（過去は過去）

書込番号：7967009