『iPodのボタン』のクチコミ掲示板

[ぴんく∩^ω^∩]

くるくるなぞる所と
クリックボタンあり
ますよね？

そこが若干ぐらついて
いるのですがみなさん
はどうなのでしょうか？
よく見たら若干ですが
隙間があいているようです

また今日買ったのですが
返品交換等できますでしょうか？

同じような方いましたら
教えて欲しいです！

よろしくお願いします

書込番号：9926314

[365e4]

カタカタ動くんなら不良の可能性があるんで購入店に連絡してみては。

書込番号：9926526

[ぴんく∩^ω^∩]

動きますね…

でも万が一初期不良でも
最初はお客様がアップル
に電話して購入店での
対応と言われたら
購入店で対応して
もらってください
って紙にかいて
あったのでアップルに
最初は電話したほうが
いいですよね？

書込番号：9926547

[365e4]

そうあるのなら従った方が良いでしょう。

書込番号：9926769

[ぴんく∩^ω^∩]

ありがとうございます！明日問い合わせてみたいと思います。

書込番号：9927817

[おしえて君ですみません]

俺ならと言う事で書かせて貰います。

１．店頭販売なら購入店に持ち込む。

２．通販ならサポートに電話する。

３．近くにAPPLEの正規代理店があれば、そこに持ち込む。


理由としては・・・

１の店舗購入は

＞万が一初期不良でも最初はお客様がアップルに電話して購入店での
対応と言われたら購入店で対応してもらってください

これは、販売店の勝手な都合なので、店頭販売なら無視しても良いと思います。
なぜなら、この台詞は販売店が仲介する手間を省くためか、売った物に対して責任を負わない、無責任な店だと思うからです。
自分でサポートに問い合わせると、梱包して返送する手間がありますので、俺なら無視して店頭に持ち込みます。

更に言えば、サポートに電話したら正規代理店でもない限り、販売店対応とは言わないでしょう。
ＰＬ法の関係もありますから・・・
まぁ。正規代理店なら、まずサポートに電話しろとは言わないけどｗ


２の通販なら、結局返送の手間が生じるので、直接サポートの方が早いです。


３の正規代理店なら初期不良であれば、おそらくその場で交換してもらえるでしょう。
交換して貰えないなら、正規代理店の意味が無く、普通の代理店でない店と変わりません。


以上の事から俺なら、３→１→２の順に考えます。

書込番号：9927943