『[5533621] アップデート中にフリーズ と同じ症状がでました。』のクチコミ掲示板

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11月9日に新ファーム2.43にアップデートしているとき、「だ〜〜さん」と同じ様にフリーズしました。
翌日サポートセンターに電話したところ、修理センターに送ってくださいということでしたので、送付しました。

21日にサポートセンターから電話があり、部品（バッテリーらしい）交換する予定でしたが、部品調達がおくれており、これ以上お客様を待たせても申し訳ないということで、新品が送られてきました。

購入して３ヶ月、無料保障期間中だったのでよかったけど、１年たっていたら、結構高くつくのかなという不安もありますが、サポートセンターの電話のつながりのよさと、その対応のよさは気持ちよかったです。

あと、ＵＳＢコードの予備が１つできたことがラッキーでした。

書込番号：5677673

[都会のオアシス]

土日しか休みのないサラリーマンにとっては、平日の日中しか受け付けないサポートは困りものです。
先日は仕方がないので、メールで問い合わせをしました。

書込番号：5678289