『設定が初期値に...』のクチコミ掲示板

[SY0211]

使い始めて約一ヶ月なのですが、この間に２度ほど画質の設定や音量の設定が初期値に戻ってしまう事を経験しました。
何で〜 と思っているのですが、同様の経験をされた方はおられませんでしょうか？

どうも、HMP Image Transfer Manager で動画の削除や転送をした翌朝に、そうなっているので、その辺りに何かしら関係しているものと思うのですが、毎回初期状態になる訳でもないので、原因特定に至れていません。
まあ、設定と言ってもバックライト、明るさ、コントラストを初期値とちょっとだけ変えているだけなので、大した事では無いのですが、ちょっと気になっています。
ちなみに、本体のファームも、HMP Image Transfer Manager も最新状態にして使用しています。

書込番号：4168222

[exentric]

あります！
先週初めて起きて少々驚きました。
メニューの色を変えているのですぐ気づきました。

PCからの転送はしばらく（２週間ぐらい？）してなかったので、因果関係はないのかも？ファーム、PCソフトともに最新(本体1.50a、PC側2.1)です。

書込番号：4169534

[SY0211]

exentricさん 情報ありがとうございます。

メニューの色を変えておられたら、確かに一目瞭然ですね。
ＰＣ⇔ＨＭＰの転送をされなくても、そのようになる事があると言うのであれば、他に原因がありそうですね。リモコン操作かな...

書込番号：4169650

[うさむ]

私も何度か経験しました。
とはいえ、どのような操作が原因なのか、特定はできていません。
ファーム、ソフトともに最新です。

画質、操作音、日付表示など変更している項目が多いので、初期化されると悲しい気分になりますね･･･

書込番号：4177691

[SY0211]

うさむさん 情報ありがとうございます。

そうそう、私も日付け表示を変更して使っています。もし今後も頻発すると嫌ですね。
私以外にも同様の事を経験されておられる方がおられるという事で、私の個体だけの現象では無いことが分かっただけでも幸いです。
回答が得られるかは分かりませんが、SONYに問い合わせてみようかと思います。

書込番号：4177867

[うさむ]

今日、SONYから返事がありました。
・ファームが最新（1.50a）になっていることを確認
・本体のリセットボタンを押す

これで様子を見てくださいとのこと。
それでも直らない場合は、電話で問い合わせてみようと思います。

昨日、なぜか起動しなくなったので、リセットしたばかりです。
ちょうど良かった（笑）

書込番号：4182496

[SY0211]

うさむさん に先を越されてしまいました(^^;

私の所にも全く同様の返信がありました。ファームは最新なので、私もリセットして様子を見る事にします。
これで解決してくれればありがたいですが、ちょっと望みは薄そうな気が...

書込番号：4182657

[うさむ]

本日、めでたく初期化されました（涙）
今回は何もしないで、翌朝リモコンから起動したところ、初期化されていました。
うーむ、何が原因なんでしょうね？

書込番号：4194761

[SY0211]

あらら、やはり初期化されてしまいましたか...

私はリセット後、未だ初期化はありませんが、うさむさんの事例からすると時間の問題かも知れませんね...

もしSONYに電話され、差し障りが無いようでしたら、顛末を教えて頂けると幸いです。

書込番号：4196903

[ひろ＠仕事中もしくはサボリ中笑]

自分の経験からいいますと
おそらく点検修理扱いだと思います。
担当が対応早ければおそらくなんとかしてくれるかと思います。
まずはストレージコールにご連絡することを
お勧めします。

書込番号：4207636

[たけ2005]

私も経験があります。
私の場合、左手で本体を持つので、画面表示を上下さかさまに使っています。
で、いつの間にか、画面が元に！（これも一目瞭然）
買って２ヶ月程ですが、２回ありました。
まら、再設定すれば済むので、そのまま使ってますが．．．

書込番号：4212387

[うさむ]

ストレージコールの担当者さんと話した結果、点検修理を行うことになりました。
本日、修理に出したので、戻ってきたら報告したいと思います。

書込番号：4225114