『コクーンデスク休暇中』のクチコミ掲示板

全く別件（ＣＳのリモコン不調）でソニーのサポートに電話したんですが、ついでに例の不具合についてどうなっているか聞いてみました。
そしたら、「コクーンについては専用のサポートデスクがあってそこし
かわからないんですが、５日まで休みで連絡がつかないので申し訳ない
ですがここではわかりません」と正直に答えてくれました。
コクーンダイヤルに架けたときには、
「原因を調査中です。　対応がわかったら折り返しご連絡します。」と
言っていましたが、やはり技術担当者は休暇中で休み明けまでなにもする
気はない可能性が高そうです。

書込番号：2300767

「例の不具合」ではわからないので、ＩＤ番号と何々の件などをつけるようにしてくださいませ。

書込番号：2308081

>マニョＫさん
>「例の不具合」ではわからないので、ＩＤ番号と何々の〜
この板を読んでいれば誰もがピンとくる不具合だと思いますが・・
今年に入ってからSkyPerfecTVの番組表が取得できないという不具合です。

>ひろ！さん
何かわかったらまた書き込んでくださいねぇ＾＾
お願いいたします。

書込番号：2308388