『サポート対応 早かったです。』のクチコミ掲示板

[迷子な黒猫]

約2年ほど使っていたのですが
パームレストの左手を乗せる部分が軋み、ギシギシ音がしかなり気になったので
サポートに修理できないか問い合わせたところ
(Logicool HPのMyページからの問い合わせ)
修理はしていないが不良が確認できたら良品と交換するので送って下さい　と言われ
かなりの使用感というか破損があったのですが送ってみました
(マウス　ラバーの剥げ・キーボード　足折れ・レシーバー　曲がり)

返送から　1週間ほどで確認が出来たので良品を送りますとメールがきて
　　　　　10日ほどで戻ってきました

予想よりすごく対応が早くびっくりしました。

使ってみてまず感じた事は、タイプ音が静か
2年近く使っていたので安いキーボード程では無いですがカチャカチャ音があったのが
新品だとこんなに静かだったのかと思うほどです
その他はほとんど違いを感じません
約2年で劣化したのが、マウスのラバー　キーボードのタイプ音とパームレストの軋みだったようです。

あと、帰ってくるまで1月くらい掛かるかと思い(勝手な予想)
代わりにLogitech diNovo Media Desktopを使ってみたのですが
自分にはBluetoothは合いませんでした
PC起動後マウスが反応するまでにちょっと時間かかる
しばらく入力が無いと1文字目の入力が抜ける　等々
ちょっと使いづらい感じだったので
MX3200が返って来て使ってみると、やはり無線式の方が使い易いと感じました。
(他にBluetoothのマウス等持っていないのでMedia Desktopのみの仕様かもしれません)

書込番号：9520441