『最近おかしいと思いまして』のクチコミ掲示板

[ルシファーの翼]

去年の10月ごろ、MX5500を入手しました。

それから、今年の2月ごろ順調に使ってきましたが、

しかし、2月からキーボードーとマウス両方とも、おかしくなって、困ります。

マウスは30分ぐらい使うと、2〜5秒ぐらい動けなくなって、キーボードはよく　NO CONNECTIONとPLEASE WAITをLCDに表示しています。
システムについてはなんの変動もありません。

結構不便です。

この書き込みも結構時間がかかりました。

ご回答お待ちしております。

書込番号：11071292

[カーディナル]

　ルシファーの翼さん、こんにちは。

　可能なら、正常時まで「システムの復元」で戻されてもいいかもしれません。
　両方共におかしいとなると、レシーバーの不具合の可能性もありそうです。

書込番号：11071340

[まんたいん]

同じ様な症状が出ました
NO CONNECTIONで、イライラする気持ちは良く判ります

レシーバーのUSB差込み口を
別の差込み口に変更しましたら
症状は改善されてます

メーカー3年保障付いているので
改善しなければ、早めに連絡した方が
良さそうですね

書込番号：11117687

[艶かしき安息]

同じく同様の症状が3−4月から出てまいってます。
setpoint、ドライバーを最新のにし、
レシーバーの位置もすべてのUSBポート付け替えてみましたがダメでした。
これ書いている間も切れる・・
タイピングが慣れている人は余計にストレスたまる症状ですね。

先程サポートセンターに連絡し、いろいろ話したところ、
新しいものと交換ということになりました。

１年半程度は何事もなく使用できていただけに、
寿命？って思いました。

同様の症状の方はまれなのでしょうか・・。

書込番号：11410991

[Pineland]

それに近い経験は、私もあります。
USB２．０のヤドカリ性かな。

受信レシーバ（USB)の差す場所を移動させませんでしたか？
デバイスドライバーをインストールしたときのUSBは移動させないほうが
よいです。

書込番号：11450909

[艶かしき安息]

この件について追記です。
私の場合は、故障ではなく「電池」の問題でした。
アルカリ電池は問題ないのですが、マンガン電池を使用すると接続が不安定になります。

前述のとおり、届いた新品は問題なく使用できました。
気になったので、不安定だったキーボートに使用していた電池に入れ替えると新品のも不安定になりました。
電池残量はまだ90日くらいあったので、電池切れではないと思います。

もしかしたら同様の理由で不安定になっている方もいるかもしれないので、ご参考になれば幸いです。

書込番号：11515880

[カーディナル]

　艶かしき安息さん、こんにちは。

　電池の種類によって問題が起こる事があるというのは初めて知りました。
　これは意外な盲点かもしれませんね…参考になりました。

書込番号：11516800

[DolbyTrueHD]

私も同様の状態になり、ロジクールカスタマーリレーションセンターに問い合わたところ
キーボード＆マウス共に帯電するらしく
●マウスは左クリックで「カチカチ」して、帯電したものを放電させる。
キーボードは電池を抜いて、キーを「カチカチ」して、帯電したものを放電させる。
レシーバーの赤ボタン押し、キーボード＆マウスの赤ボタンも押し接続し直し。
これで改善されました。
お試しあれ。

書込番号：12081741

[hrs8888]

自分も同じ症状に悩ませれ、結構イライラしていましたが、
DolbyTrueHDさん
のやり方をしたら、キーボード調子いいです。
マウスがまだなんとなく調子悪いですが、
キーボードが直ったので
ホント良かった　感─☆*:;。(○`･∀´･)ゞ★*:;。─謝
ありがとうございました。

書込番号：13970814