『動きが悪い』のクチコミ掲示板

[inhabitant]

先日購入してブルートゥース等インストールして使っているのですが、マウスの動きがたまに、引っかかったような感じになり、とても使いづらいです。
（マウスをデスクトップ等で円を書くように回すと、二周に一片カクカクととまります・・・）

キーボード等も、キータッチが多少遅れてくるような感じもあり、すごいストレスが貯まって困っています。

マイクロソフトさんに電話しても、かなり待たされ、つながる気配があまりないので、誰かご存知な方いらっしゃったら、教えていただけないでしょうか？

WINDOWSXP(32bit)で、以前普通のワイヤレスのマイクロソフト製マウスとキーボードは、問題なく使用できていたのですが・・・

書込番号：7613245

[横浜hiko]

inhabitantさん
当方、そんなに詳しい方じゃありませんが今のところ快適に使っております。
プログラムから【Microsoftマウス】→【プロパティ】で色々と設定しても
変わらないでしょうか？？中には【ワイヤレス】の部分には
【パフォーマンスの設定】やBluetoothの接続設定もありますが…
当方は、缶ビールを机の上に置いたりすると電波？が乱反射するようで
時々　プルプルと震えたりしますが、その程度です。
しばらくマウスを動かさないでいると　止まってしまいますが
これは仕様なのかと思っています。
どうにもならない時は　初期不良の可能性も…根気良くサポートに繋がるまで
粘るしかないのかも…　あまり良い回答が出来なくて申し訳ありません。

書込番号：7614314

[inhabitant]

横浜hiko様

ご回答ありがとうございます

なぜか、今すこし（2〜3時間）立ち上げっぱなしで、ほっておいたらカクカクする状態は、なくなっていました。

これなら、あまりストレスなく使えるのですが、う〜ん、なにが悪かったのか結局判らずじまい^^;;

受信範囲をテストする時間とかあって、覚えこませる？ような作業もあるのでしょうか・・・う〜ん
あと受信範囲は、１０ｍと記載ありますが、実際は色々なものに干渉する感じで、結構シビアかもですねぇ・・・

とりあえず保証もまだあるので、また使ってみて同様にだめだったら、マイクロソフトに電話しようと思います。

あと、サポートの電話番号が、正直フリーダイヤルになってくれると助かるんですが^^;;

愚痴になっちゃってすみません^^;ありがとうございました。

書込番号：7614837

[AIXIA]

他の部屋で電子レンジを使用していたのでは？

玄関から奥の部屋のパソコンにも使えるこの2.4GHzワイヤレス方式は、電子レンジをかけるとおもっきり干渉しますよ。

使える距離の短い27 MHzワイヤレス方式のマウスだと干渉しませんが・・・

まー、一日中電子レンジかけてるわけではないので、私は諦めています（苦笑

書込番号：7614901

[inhabitant]

ご教授ありがとうございます。遅くなってすみません

電子レンジにも、干渉してしまうのですねぇ・・私の家はマンションなので、そういうのも、もしかすると、あったのかも・・・

結局PCの調子が悪かっただけなのかなぁ・・・とも思ってるんですが・・＾＾；；

色々とありがとうございました。結局まだ他にも調子がわるいので、（マウスの初動が遅い等）初期不良で、返品手続きしてこようと思います。

書込番号：7619759