2006年 9月15日 発売
MX レボリューション MX-R (ダークシルバー&ブラック)



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1年とちょっと使っていますが、ここ3ヶ月突然マウスが全く動かなくなります。
始めは1、2週間に一度。現在では頻度が上がり、今日は一日に3回も動かなくなりました。
他のUSBポートも試したけど、変わりはありません。
マウスが止まると、マウス自体の全ての機能が停止するのですが、コンピュータは正常に動いてます。他のUSBのワイヤレスマウスをつなげば普通に動くし、キーボードも正常に動いています。マウスだけが全くの無反応です。
そしてコンピュータを再起動すると、何も無かったようにマウスはまた動き始めます。
最近新しくインストールした物は全くないし、マウスのファームウエアも最新の物です(ファームを最新にする前から問題が発生し、最新にした後も問題が続いています)。
メーカーのサポートセンタ−に質問を送ったのですが、“営業時間中にお返事します”という自動送信のメールがきたまま、その後1週間音沙汰無しです。
誰か同じような症状の方、いるでしょうか?
また、何かいい解決策があれば、よろしくお願いします。
書込番号:7234009
0点

とりあえずウィンドウズでも何でもいいですから、お友達などに使ってもらってみては?
これでハードウェアの問題かどうかの切り分けができると思います。
書込番号:7236039
1点


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