『スクロールボタンが押せなくなりました・・・』のクチコミ掲示板

[CHARVEL]

普段FPSゲームでこのマウスを使用しているのですが、
ホイールの回転が最近鈍いなぁなんて思っていたら、
スクロールボタンが押せなくなっていました･･･

感じとしては既にボタンを押して、つぶしている感じです。
スクロールはゴムが干渉して？やたら重いですし･･･。

このようになったらどうすればよいのでしょうか？
ちなみに買ってからまだ半年程度です･･･。

箱は処分してしまったのですが･･･

書込番号：8183227

[ＮＡＤＭＡＸ]

保証書があれば、電話して送って新品に交換してもらったほうがいいですよ。
３年保障ですから、たぶん交換してもらえると思います。

書込番号：8183384

[CHARVEL]

ユーザーズガイドやSetPoint概要と書いてある紙は発見できたのですが、
どうしても保証書だけが見つかりませんでした･･･。

仕方がないのでこのマウスは捨てるしかないっぽいですね･･･。

さらにさっきUSB抜いてキーボードの位置を変えて(ゲームをするので)
再び差し込んだら赤いランプが点滅して使えなくなりました＾＾；

自分の愚かさに気づきました；
これからは保証書などはちゃんと保管しようと思います＞＜

保証書はコピーとかじゃダメなんだろうなぁ(´･ω･)

書込番号：8183479

[CHARVEL]

ダメ元で再びUSBに差し込んでみたら認識しました！
さっきの点滅はなんだったんだろう･･･

そしてスクロールボタンを押すときによく自分の手をみていると、
ホイールのゴムがたわんでボタンがクリックできなくなっていたようです･･･。

フリースピンの不具合もゴムをたわませた箇所で遅くなり、
ちゃんとはめている箇所では以前のようなフリースピンができます。

G9のよくあるフリースピンの不具合はこのゴムのせいなのかな？＾＾；
買ったのが今年の2月ごろで寒かったからゴムが膨張しなかったのかな？ｗ

ロジクールさん、もうすこしキツめのゴムに変えてくださいな＞＜

書込番号：8183517

[Birdeagle]

出て一年経ってないんだから普通にサポート送りでも問題ないでしょ
購入日からじゃなくて発売日からの起算になるだろうけどさ

書込番号：8183690

[ジーパ]

サポートに問い合わせてから送って修理だと思いますが、
クリック部分が鈍くて修理したときは１０００円でした。
修理は普通に一週間程度だったのですが、サポートメールの返信が一ヶ月もかかりました。

書込番号：8185210

[ジーパ]

書き忘れ
購入日からじゃなくて発売日からの起算になりませんでした
保証書じゃなくても販売証明でもいいのですが、僕もなかったです。。

書込番号：8185221