『USBハブを経由させるとXPが正常にシャットダウンできません。』のクチコミ掲示板

[ちした]

NEC LaVieNX LW30H/63C6(cel300MHz、Mem128MB、HDD6.4GB)にWindowsXP(SP2)をクリーンインストールしました。
動作は遅いものの調子よく稼動しています。ところが、このノートPCにはUSBポートが一つしかないため、周辺機器を接続するためにサンワサプライ製USBハブ(USB-HUB16SV:製造終了品)を接続しましたが、それ以降Windows終了時に「シャットダウンしています」の画面でフリーズしてしまい、電源が落ちなくなってしまいました。
当初はUSBハブのみ接続した場合でもWindows終了時にフリーズしていました。いろいろ調べて、BIOSのバージョンアップ、APMモード使用の設定を確認しましたが症状は改善しませんでした。しかし、デバイスマネージャーにおけるUSBルートハブの「電源の管理」タブ画面で項目のチェックを外したらUSBハブのみ接続した場合のフリーズが改善され正常にシャットダウンできるようになりました。なぜかUSBフラッシュメモリーやUSB接続の外付けHDDを接続するとフリーズします。
もちろんWindows終了時にタスクマネージャー上で動いているプロセス(アプリケーション)が無いことは確認済みですし、USBハブを使わずに直接USBポートにそれらの機器を直接接続すると正常にシャットダウンできます。
OS以外にインストールしているアプリケーションはありませんので常駐しているソフトはありません。
また、USBハブ本体に問題があるのかと思い、他のPC(比較的新しい機種)で同じようにUSBハブを経由させて周辺機器を接続してみたところ正常に終了しました。
WindowsXP(SP2)にする前はWindows2000(SP4)でしたがその時は正常にシャットダウンできていました。
古いPCなのでOSとBIOSの相性等の問題から仕方ない事象なのでしょうか？
この辺りにお詳しい方ご教授下さい。

書込番号：7554913

[プレク大好き!!]

USBのHUBは中のチップが重要です。
これとPCとの組み合わせで相性の有無が出ます。
特にBIOS起動時とOSのシャットダウン時に問題が出易いです。

とりあえず、他のHUBを試してみるのが一番楽かと思います。
但し、ハードが古いので、USBとの相性自体があまり良くないはずです。
正常動作に持っていける可能性もありますが、過度の期待は禁物です。

書込番号：7555107

[ちした]

プレク大好き!!さん
返信ありがとうございます。
やはり、PCとの相性が問題ですか…。
私も「他社のHUBなら…」と友人のArvel(現バッファローコクヨサプライ)製H429BKで試してみましたがやはりシャットダウン時にフリーズしました。
古いPCなのでやっぱりダメなんですかねぇ。
プレク大好き!!さんのおっしゃるとおり「過度の期待は禁物」ですがもう少し他社のHUBで試してみます。
Win2000ではうまくいくのにXPだとダメなのはなぜでしょうか？

書込番号：7555788

[プレク大好き!!]

>Win2000ではうまくいくのにXPだとダメなのはなぜでしょうか？

一部ドライバが正常に動作しないか、単純にスペックが足りない為に正常終了させる前に何かしらのコマンドがタイムアウトして動作不能になっているか…でしょうかね。
まあ、XPが動いた事自体が驚きですから^^;

書込番号：7555853

[ちした]

プレク大好き!!さん
早々のご返答ありがとうございます。
返信いただいた内容を読んで「やっぱりこのPCでは無理なんだなぁ」と諦めて一度はWindows2000(SP4)に戻してみたんですが(正常にシャットダウンできるようになりました。)、どうしても諦めきれなくてもう一度WindowsXP(SP2)をクリーンインストールしてみました。するとなんと！何事もなかったかのようにUSBハブを経由させて機器を接続しても正常にシャットダウンするようになりました。何がいけなかったのか自分なりに検証してみると、Windowsの認証の際にLANカード(PCカードタイプ)でインターネットに接続していたことを思い出しました。LANカードのドライバをインストールする際になにぶん古いLANカードだったものでXP用のドライバが無くWindows2000用のドライバをインストールしていました。その時に何かメッセージが出ていたように記憶しています。しかし、その時は特に不具合も無く、インターネット接続をはじめPCの動きも普通だったので気にしていませんでしたが、OSを再インストールした現在の環境と以前の環境との違いといえばそれくらいしかないので恐らく原因はこのドライバによるものだと思います。今回のWindowsの認証はLANカードを使わずに電話による認証を行いました。価格.comの口コミをはじめいろいろなサイトの掲示板等を拝見する中で皆さん「周辺機器のドライバを一度削除してみてください」等の書き込みをされていましたが、USBハブに固執しすぎて自分には関係ないと勝手に思いこんでいたんだなぁと痛感しました。
今回、プレク大好き!!さんにお付き合いいただいたことで問題を解決することができました。ありがとうございました。

書込番号：7557900

[プレク大好き!!]

あれま^^;
LANドライバの不適合でしたか…。
そりゃもろにタイムアウトしますね…。

因みに、そういう時はイベントビューアを見ておいた方が良いですよ^^
エラーとか警告はあっちに出てる可能性があります。

何はともあれ解決、おめでとうございます♪

書込番号：7557950