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OSソフト > マイクロソフト > Windows Vista Ultimate SP1 日本語版
サポート オンライン で無料サポートの画面「http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=ja&prid=10300&gprid=436974」で現在下記電子メールサポートにおいて一部のWindows Vista 製品の問い合わせが行えない問題が発生しています。 Windows Vista のパッケージに「Service Pack 1 適用済み」とかかれた製品をご使用のお客様が電子メールサポートをご利用頂くと、 “無償サポートがありません” と表示される場合があります。その場合は、お手数をおかけいたしますが電話サポートをご利用ください。
とありますが、何時までたっても使えなく困っています。
電話では電話料金ばかりかかって使えません・・マイクロソフトは売ってしまえば後は関係ないという姿勢に問題があると思いますがどう思いますか？
一度試しにサポート画面から自分のプロダクトＩＤがエラーになるかどうか
チェックした方がいいと思いますよ。
１ケ月以上たつのに何も変わっていません。
マイクロソフトに問い合わせてものらりくらりでらちがあきません。
書込番号：7990919
1点
プロダクトキーとプロダクトIDは別物だけど、その辺は大丈夫？
http://support.microsoft.com/kb/878564/ja
http://support.microsoft.com/gp/pidwin
書込番号：7990938
0点
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