『captureNX ver1.2が起動できない』のクチコミ掲示板

[sss666]

サポート時間終了のため、いまニコンにwebから問い合わせ中です。
ver1.2をダウンロードしてインストールしたところ、起動できなくなってしまいました。

こんなエラーメッセージが出ます。「問題が発生したためcaptureNX.exeを終了しました。ご迷惑をおかけしてすみません」
そして起動できない。アンインストールやダウンロードを繰り返しても同様。
アンインストールしてから、ver1.1をインストールしたら起動できました。

環境はwinXP home SP2 です。
もともとバクが多いNXなので、たいした期待はしてないですが、
起動できるかぐらいは、ちゃんと検証してから公開してもらいたいものです。

書込番号：6619139

[Cafe Tom]

sss666さん、私は何の問題も無くインストールに成功しました。
ファイルを開き表示するスピードが速くなったような気がします。
パソコン環境によってうまく起動できないことがあるようですね。

書込番号：6619318

[たぁーぼぉ]

私も早速Ver.UPしてみました。起動は問題なく、全体的に動作も速くなりました。
環境はXp Pro(SP2)で、Ver.1.0→1.1→1.2の順でアップデートしています。
今現在で1点気になる現象が発生。クロップツールでグリッド表示をONにしているとENTERキーで実行が出来ません。グリッド表示をOFFにすると問題なくENTERキーが効きます。又、グリッド表示ONでもダブルクリックだと実行されます。他にVer.1.2にされた方、この点はいかがでしょうか？

書込番号：6619398

[やつだ]

sss666さん

私もVer1.2にアップデートしました。
Ver1.1をダウンロード版で購入−＞Ver1.2
環境はVista　HOME　プレミアム。
私の場合、起動しますし、だいたいのことはできました。（全ては試してません）

ファイル読み出し速度の向上は実感できませんでしたが、
読み出し中にメッセージがでるのはいいですね。

>たぁーぼぉさん
>クロップツールでグリッド表示をONにしているとENTERキーで実行が出来ません。グリッド表示をOFFにすると問題なくENTERキーが効きます。又、グリッド表示ONでもダブルクリックだと実行されます。
そのとおりでしたね。今まではダブルクリックで確定していたので、ENTERキーで確定できるの知りませんでした。

書込番号：6619765

[短足くん]

僕はNC4で作成したsetファイルが一切読み込み不可能になってしまいました。
設定をロードさせようとするとソフトがフリーズしてしまいます。

書込番号：6620468

[野野]

* Win XP Pro SP2で起動できます。(1.1からのアップデート)

あてずうっぽうですが、他のNikonのアプリケーション
(Nikon View/Nikon Captureなど)があればそれと喧嘩している*かも*。

* クロップはたぁーぼぉさん　の指摘と同じ動作です。

書込番号：6621116

[たぁーぼぉ]

やつださん、野野さん

検証ありがとうございます。やはり自分の環境だけの問題ではなかったみたいですね。
今までクロップの確定はENTERキーオンリーだったので、今は違和感大です。
ダブルクリックでは可能なので実害はないのですが・・・
しかし、Ver.UPによるデグレである事は間違いなさそうなので、Nikonには問い合わせ中です。他にも不具合がないか？検証してみます。

書込番号：6621974

[sss666]

続報です。
Nikonのサポートからメールがありました。
Microsoft.NET Frameworkを削除等の指示があり、
手順どおりに操作したものの、解決には至りませんでした。
いま、再度問い合わせ中です。
また追って報告します。

書込番号：6624610

[たぁーぼぉ]

スレ主さんには直接関係ない件で申し訳ございません。
クロップツールの件でNikonより以下の回答がありました。

「お問い合わせいただいた症状と同様の現象を、当窓口でも確認いたしました。弊社担当部署にて、原因および改善方法などについての調査を行って参ります。調査の結果がわかり次第、ご連絡いたしますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます」
やはりこの件については完全なデグレだった様です。早急にVer.1.2.1がリリースされそうですね。

書込番号：6628256

[マイカコン]

すみませんが教えてください。

グリット表示中にクロップツールがEnterで確定できない件は
わたしの環境では全く再現出来ず、グリット表示の有無ら関わらず
Enterで確定できますし、範囲変更やドラッグしての範囲移動も
全く問題なく出来ます、もちろんダブルクリックでの確定も出来ます。
ニコンも認めたと言うことですが、これはバグなのでしょうか
それとも私の使い方が悪いのか、単に運良く発生していないだけなのでしょうか？
RAW、TIF、JPEG全てで同様です、CaptureNX自体は、Ver.1.1→1.2へのアップです。

マシンは若干古い構成ですが以下のような構成です、とても安定しています。
CPU：PrescottのP4でHT FSB800MHz
メモリー：2GB(512MBx4)でデュアルアクセス設定
マザーボード：ASUSのP4P-800E Deluxe
OS：XPSP2
HDD：全てIDE接続
ビデオカード：NVIDIA GeForce FX5600 256MB

それからたぁーぼぉさんに質問があるのですが”デグレ”とはどういう意味ですか？
DeGradeの略ですが？、初めて耳にする単語なものですから、教えて頂ければと思います。

書込番号：6647617

[たぁーぼぉ]

マイカコンさん

マイカコンさんの環境では発生しないのですね。
※因みにOSはHOMEでしょうか？PROでしょうか？
と言う事はやはりそれぞれの環境に依存する現象の様ですね。
やつださんや野野さんの環境でも発生し、Nikonの検証環境でも発生したとの事ですので
ほぼ100％の現象かとも思われましたが、発生しない方もおられるとは。
但し、Nikonでも認めたのですから、かなりの頻度で発生するものだと思います。
パッチあてはすぐに実施されるのではないでしょうか？
それとお問い合わせの「デグレ」ですが、当方ではおっしゃる様に「デグレード」の略と
して使用しております。
Ver.UP等を実施した場合に、逆に不具合が発生した場合に使っています。
但し、この言い方が一般的に使用されているかは不明です。
あくまでも個人的な言い方と思って下さい。

書込番号：6651758

[マイカコン]

こんばんは

たぁーぼぉさん、私のOSはWinXPのProです。
NXは全ての機能を使い切ったわけではありませんし
クロップについても、私の場合は一度別のソフトに出力して
画像歪みの補正をしてその後必要なら切り出しする、というやり方ですので
CaptureNXのクロップ不具合の件はそれほど気になっていませんでしたが
試しにやってみたら再現せず、という感じでした。

今までNikon Capture4を使用しておりまして、CaptureNXはVer.1.0の時に
お試しで体験版を使ってみたところ、とてつもない重さで使用を断念したのですが
Ver.1.1を入れてみて、あまりの変わりようとコントロールポイントの
使い勝手の良さに惹かれて、正規ライセンスを購入致しました。
フォトショへの出力は、Nikon Capture4に比して相当高速化されていますね
体感1000%位かも(^^ゞ、画像の展開も結構高速化されています。

単純に現像するソフトという意味では、Nikon Capture4の方が
優れているかも知れませんが、レタッチを必要とする場合は
CaptureNXの方が断然使いやすいです（個人の主観にもよりますが）
Nikon Capture4を使う機会がかなり減りました
CaptureNX Ver.2に期待してしまいます。

デグレの件も了解致しました、ありがとう御座いました。

書込番号：6655047

[sss666]

やっと解決しました。
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
が正常にインストールされていなかったことが原因のようです。
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributableを再インストールすることで解決しました。

書込番号：6849579