BiND for WebLiFE* 2 のクチコミ掲示板

中古品は認証通らないソフト？

[おじさん003]

中古品を購入しましたが、このソフトはインターネットで認証が必要なソフトでした。
中古品はインストールはできても起動しないそうです。（インストールして確認済）
カタログには２台のパソコンにインストールできると記載してあり、前ユーザーがライセンス解除済との事でした。インストールは完了しますが起動しません。
この会社（デジタルステージ）の中古品を購入されて、起動できた人はいらっしゃいませんか？
解決方法が有ったら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：10279796

[織田外道]

＞解決方法が有ったら教えて下さい。

解決策は無いと思います。インストール時点では何もチェックは掛かりません。
ネット認証の時に初めてチェックが掛かります。
ライセンス解除とは、一般的にアンインストールしてＯＫではなく、ソフトを破棄してＯＫです。
前ユーザーがライセンス解除をしたとしたら、その時点で認証は通らなくするソフトが多いですよ。

書込番号：10279952

[おじさん003]

このソフトは譲渡を認めていません。
従って中古での売買はできないのです。

認証できるか出来ないかとは別物です。できます。
条件は、全ユーザーが、解除する事です。
解除とは、アンインストールではありません。
破棄でもありません。
マイページに入って、この会社に解除の申請をする事が必要です。
webからの自動ではできません。会社の人が手動でします。

結論：新ユーザーは、その申請ができないのです。

書込番号：12736887

がっかりです。

[xxxxxxx7]

BIND3からサポートは電話では一切しないとの事で、がっかりしました。サービスレベルの大幅低下ですね。利益上げるためとわいえ、一切しないとは正直びっくりしました。

書込番号：11683623

[サワッディー]

私も同感です。

Bind WebLife2を使っていましたが、宣伝メールや新機能に惹かれてBind WebLife4も購入しました。早速分からないことがあったのでサポートに電話したら、WebLife3や4については一切電話サポートしないとのこと。

Bind WebLifeのお手軽さについては好感をもっていたし、つながりが悪くてもBind WebLife2までは電話サポートがあったことはとても助かっていたのに本当にガッカリです。

実際使ってくださっているユーザー（お客様）を機械的にメールだけでサポートするというのは、会社として何か勘違いをしているようですね。

今後は新バージョンや製品が出たとしても、サポートの問題が解決されないのであればこの会社の製品はもう買わないつもりです。

書込番号：12018795

WebLiFE* 3 が発売されていますね♪

[若若]

WebLiFE* 3 が発売されていますね♪

■BiND for WebLiFE* 3 スタンダード
http://kakaku.com/item/K0000073326/

■BiND for WebLiFE* 3 スタンダード Macintosh版
http://kakaku.com/item/K0000073327/

■BiND for WebLiFE* 3 プロフェッショナル
http://kakaku.com/item/K0000073328/

■BiND for WebLiFE* 3 プロフェッショナル Macintosh版
http://kakaku.com/item/K0000073329/

書込番号：10594318

[hasusuki]

ウェブサイトを拝見すると、確かに興味深いソフトだとは思うのですが
他の方が書かれているように、サポートはどうなんでしょうね？
購入前の問い合わせにも、今日でもう5日何の返答もありません。

ちょっと心配というか、どういうスタンスの会社なんでしょう・・・・。

急になくなったりしませんかね？・・・・

書込番号：10599957

最悪です。

[山下さー]

本当にわかりづらいです。説明書も説明書の役割をはたしていないです。サポートセンターも最悪です。こんな嫌な気持ち初めてです。このソフトを購入考えている方は気をつけて下さい。私は絶対に知人には勧めませんし購入を考えている知人がいたらやめる様説得します。

書込番号：9610742

[05]

>本当にわかりづらいです。
なにがわかりづらいのですか？

>説明書も説明書の役割をはたしていないです。
具体的にはどのような部分が不足しているのでしょうか？

>サポートセンターも最悪です。
これも具体的にはどのような対応だったのでしょうか？

>このソフトを購入考えている方は気をつけて下さい。
どのような点に気を付ければいいのでしょうか？

もう少し詳しく書いてもらえれば有効な情報になりそうなのですが、非常に惜しい感じです。

書込番号：9610885

[山下さー]

初心者向けソフトとうたっておきながら、説明が不十分だという事です。クレームの電話も多い様です。サポートの人が言っていました。

書込番号：9615190

[お山の狸]

私は前バージョンを購入したものですが、その通り最悪のソフトでした。
10分でプロなみのサイトができる、などとはとんでもないことです。
私は愚かにもこのソフトを購入して大失敗しました。皆さんの口コミを
熟読してから購入を考えればよかった、と反省しています。
1週間後くらいにはアンインストールしてしまいました。
2度と使う気にはなれません。
バージョンが変わって少しは改良されたのか、と思いましたが相変わらず
最悪のソフトなんですね。

説明書が説明書の役割をはたしていない、ということは私も同感です。
あれほど分かりづらい解説は他に例がないでしょう。
素人に分かるように解説するのが目的なのですから、その目的をはたさない
解説書ということになります。

このようなソフトもある、という一例でしょう。

書込番号：9617679

[こまんたれぶー]

確かに初心者の方には分かりづらい説明書かもしれませんね。
サポートも非常に遅く、通常のソフトメーカーと比べてしまうと対応は悪いでしょう。

ただ、このメーカーさんのいいところは、誰でも簡単にスタイリッシュなウェブサイトが作れるという目の付け所や、デザイン性が素晴らしいと思います。ここまでやれているのに非常にもったいないというのが私の印象です。

このソフト、実は説明書なんかなくても以外に直感だけでもサイトができてしまいます。とにかく楽しんでWeb制作をして欲しいという制作側の意図がうまく反映されいると思います。

最近2.5に無料バージョンアップされたのですが、Blogや問い合わせフォームなども簡単に組み込むことが出来るようになったので、通常だと非常に時間のかかる制作部分がとてつもなく楽につくれるようになり、喜ばしいことだと思っています。

しかし、全体的に見て、とことん詰めが甘いなというところがいたるところで感じてしまいます。

一言で言うと、デザインはかっこいいのですが、洗練はされていないということです。

また、どこか、このソフトでつくりましたというのがバレバレで汎用性に乏しいことがこのソフトのネックです。基本的にソフト自体が主張し過ぎで、本当の意味でユーザー目線になりきれていない点が不幸なのだと思います。

折角の無料バージョンアップでも、Blog自体はGoogleのBloggerからのインポートで静的ページが生成されるわけではないので、直接のアクセスアップに繋がらないことや、アンケートフォームがまったくいじれないなどなど。細かいところに手が届いていません。痒いです。

会社としての規模から対応にあまり人員を割くことができないのは容易に想像はつきますが、サポートや対応がどれぐらい待てば改善されるのかといった明確な提示があれば期間が長くてもユーザーは待ってくれるのに、それをしようとしないことなど、ユーザーに対する優先順位のつけ方のまずさや、開発計画のずさんさは、そのまま使い手の重荷になることを、デジタルステージさんにはもっと認識すべきことなのだと思います。

でも、私はBiND for WebLiFE 2すごくいいソフトだと感じています。椅子や机などの家具も、手に持った時の使用感、手触り、座り心地など、最後のブラッシュアップの作業でモノの良し悪しが決まります。せっかくここまでつくり上げたのですからもう少しです。ソフトにも、ユーザーにも愛のある対応を望んでおります。

期待しています。

書込番号：9686659

[www.fukuoka-chintai.com]

>>せっかくここまでつくり上げたのですからもう少しです。
見た目だけのメンテナンス性が最悪な欠陥住宅ができあがります。よくこんなものでお金を取れるなぁ。というレベルです。“取”というより“獲”のほうが適当です。

書込番号：9918963

[ともともだ〜]

すごく怒っている人が沢山！！でビックリしました。
僕はそうは思いませんでした。
サポートも丁寧に教えてもらえました。（ID　Web　で）

Bind体験版を使って3日目ですが、慣れれ使いやすいソフトだと思いました。
しかし素人には、歌い文句の「10分で」は作れないと思いました。
僕は、完成するのに3日掛かりました。

使ってみて良かったので、購入をする予定です。
もう少し値段安ければいいかな〜（￥10.000くらい）

書込番号：10123189

[Algol]

このソフトは評価が両極端ですよね。

私は1から使っており、今回3も予約しました。
確かに自由度があまりないですが、比較的デザインのいいサイト（好き嫌いは別）が簡単に作れるので重宝しております。
たまに変な動きしたり、勝手に終了しちゃったりの不具合はありますけど。
あと、認証が解除されて再認証しないと使えなかったことがあったかな。
サポートにメールしてすぐ認証情報の解除をしてもらえたので、サポートに関しても
さほど悪いという認識はありません。

大げさなほどのパッケージングは嫌いです。(^_^;

書込番号：10168067

[・・・・109]

擁護している人がいることにびっくり。

書込番号：10360804

コンセプトや操作性は好きなんですが

[ko1kun]

BiNDだけでなくIDも、旧バージョン、Windows版、Mac版など、かなりの数の製品を購入しています。
コンセプトや操作性は気に入っているのですが、完成度が低いのが難点です。
体験版から製品版に変更するための画面は、表示がずれまくるし、スクロールすると軌跡が残るし。
インストールした後、結局2.51までアップデートはできるものの、数回もアップデータが起動してうんざりします。
やっと起動できて、体験版で作成したサイトを編集しようとしたら、画像データが表示されなかったり、半分だけ表示されたり、意味不明です。
このバージョンは初心者であれプロフェッショナルであれ、誰に対しても全くお薦めできませんが、将来的にしっかりと完成されたバージョン（3.0？）が発売されたら、コンセプトや操作性はユニークで使いやすいので素晴らしいソフトウェアになると思います。
、

書込番号：9942751

[・・・・109]

まあこのデジタルステージという会社は責任というのか、そういう概念が無いので仕方がないと諦めるほかないようです。
ちなみに２ちゃんねるでは、かなり叩かれていますね。
「bind」で検索してください。
酷いものです。
ミクシイでも相当やられていますね。

BiND3・・・・電話サポートもなし。
メールサポートのへんじも相当期間要する。
何のためのＨＰソフトだか・・・。

書込番号：10360787

ソフトウェアの出来も企業としてのスタンスも問題

[ネットショップマニア]

BiND for WebLiFE* 1がまったく使えなかったこと、サポート対応がずさん、
アップデート告知もアップデータそのものもいい加減など散々な目に合わされた経緯もあり
その上１年程で2を発売して改めて金を吸い上げようとする企業の根性にあきれ果て
2を買う気は全く無かった。1は金を払ってバグ検証させられたようなものだ。

しかしそれを知らない妹が、自分の経営する店のホームページを作ろうとこれを購入し、
当然の事ながらまったく「思い通り」にサイトが出来ず、変な隙間に悩まされ
それに加えて動作の不具合に困り果て、デジタルステージのサポートに問い合わせるも
購入して一ヶ月も経たない国内メーカーＰＣのせいにされ、私の処にどうしたらいいかと
相談に来た。妹のPCにはアドビPhotoShopCS3がインストールしてあり、それらは
問題なく動作しているのにOSの再インストール、アドビをいれずに動作確認しろと
言われたそうだ。BiNDだけが問題を発生しているにも関わらず。

久々に公式を覗けば相変わらず広告では大変美味しげなキャッチコピーをちりばめ
素人客となんちゃってデザイナー志望を取り込む戦略のようだが、
2を動かしてみた感想は外装を綺麗にしただけで本質は何も変わってないということだけ。

購入してから「隙間は現時点では仕様」「実はあのフォントしか使えません」しまいには
「お客様の環境に問題がある可能性があるので、まずOSを再インストールしてください」と
昔のソー○○○の極悪サポートと同じことを平然と言ってのけた。
その時点で「思い通りのサイトがつくれます」は誇大広告認定となったわけだが。

長く愛せるソフトではないし、ましてや実用になど怖くて使えない。
安心して使うことが出来ないソフトウェアは致命的です。

書込番号：8476219

[zaezae]

ほとんど120%同意です
テクニカルサポート電話もないので、テンプレに内容を書き込んで送信してもいまのところ、いっさい回答ありません
（送ってから一週間たちました）
オート返信では２〜３日で返事しますと、メールくるんですけど

うまく使えるひとは５割いないんじゃないでしょうか
こんなに簡単、こんなにかっこいい・・・たくさんのおまけがあってもマニュアルみたいなものは貧弱で
パッケージデザインとかホームページのキャッチコピーって、人をだます道具ではないはずです
真実できないことは、できないとか、書くべきです
こんなこともできないんだ・・・ということがいっぱいです
ただ、それができないって、わからないので、試行錯誤したりで、ものすごい時間がかかります
他のかたのカキコにもあったように、フォントのこともそうですし、Bindからの移築も４ステップでできます
みたいにありますが、おそろしく大変です
また背景に色をひくと（ほとんどがそおいうテンプレですが）ボディの内容が２〜３行とかですと
ヘッダーとボディとフッターとかの間に背景色がでてきてしまい、どうにもなりません
なにしろ、そおいう（重要な点＝企業側はマイナス点と考えているからだと思う）のが、仕様らしいのですが
どこにも書いておらず、できないんだと、解決するまで膨大な時間がかかります
もちろん問い合わせしても２−３日で返事来るとオートの返信あっても一週間音沙汰なしですから、らちがあきません＞＜

書込番号：9190507

[お山の狸]

私は前作を購入して１週間で放棄しました。
今思えば高い買い物（というよりは無駄）になりましたが、
二度とこういうソフトには付き合いたくありません。
放棄して正解でした。

多くの皆さんが、うまい宣伝文句に引っかかったのでしょう。
私もその一人でした。
過去の私の経験から言えることは、かっこいいプロなみのHP
など簡単にはできない、ということです。

書込番号：9191568

[Sylar]

上の方々の意見に深く同意です。
どうやったらユーザビリティのかけらもないこのようなソフトを人様に売る気になれるのか、デジステに聞いてみたいところです。

ソフトの仕様、プログラムの機能性、購入後のサポート、すべてにおいてとても客相手に商売している会社とは思えません。
しかしこんなユーザビリティ最悪のソフトがグッドデザインを受賞するなんて・・？使ったことのない人たちが評価しているのでしょうね。

久々にとてもがっかりしたソフトでした。

書込番号：9260587

[エアエア]

ほんと、ほんと。最低のソフトです。
「１０分でハイクオリティのウェブサイトが完成する」だって。
よくもこんな表現ができるものだとアキレルばかりです。
１０年かかってもダメでしょう。
プロでもハイクオリティなウェブサイトを完成させるには１０分以上かかると
思うのですが。

前作のWebLiFE*１で解説本（？）が出ましたが、これは単なる宣伝本です。
世に言う解説本ではありません。素晴らしい、素晴らしい、と褒め称えている
平野さんグループの自作自演（ちょっと言いすぎかな）の賞賛本という感じです。

私は愚かにも宣伝文句にだまされて、あの解説本（？）を買ってしまった一人です。
自分が情けなくなりました。

書込番号：9263013

[サワッディー]

今までコメントされた方々と同感です。「簡単にプロ並のホームページが出来る」というコンセプトは良かったと思いますが、「機能性や操作性」、そして「購入後のサポート」は最悪ですね。

特に電話サポートについては長時間待たされることが多く、「サポートが必要な時にはサポートしてもらえない」というのが実態ですね。その上、最近電話のサポート時間が短縮されたり、その他のソフトに関してはメール対応だけだったりでお金を払って商品を購入してもらったユーザーを購入後もきちんとサポートする姿勢が感じられないです。

私もこんなソフトを買ってしまって本当にお金と時間を損した気持ちになりました！

書込番号：9955464