『ウインドウズをシャットダウンしていますで止まってしまう』のクチコミ掲示板

[masa1967]

こんばんは
先日、ESETを入れたのですが、WIN終了時にウインドウズをシャットダウンしていますで止まってしまうのです。
リセットボタンで再起動して終了すると、普通通り終了すのですが解決法が解れば教えていただきたいのですが
宜しくお願いします。使ってるPCは自作機でOSはWIN2000です。

書込番号：8446612

[silver_2007]

masa1967さん、こんばんは。

はじめまして。

わたしも同じWin2000環境で使用しています。
ちょっと違う症状ですが、
先日、シャットダウンしようとしても
繰り返しシャットダウン画面が表示されて、
強制的に再起動してもログオン画面から先に進まない状態になりました。

そこで、セーフモードで起動して
ESET Smart Securityのウィルス駆除を実行した後にシャットダウンして、
再度、起動したら通常通り起動できるようになりました。

その後は何の問題もなく使用できています。

ウィルスのせいなのか、このソフトのせいなのかの切り分けはできませんが、
ご参考までに。

書込番号：8466078

[キャベツの花]

「設定」
「ウイルススパイウエア対策」
「リアルタイムファイルシステム保護」の「設定」
「検査のタイミング」の「□コンピュータの終了」のチェックを外せば良いと思います。

書込番号：9009166