『音楽の視聴が出来ません。』のクチコミ掲示板

[ふみくんだぁ]

Windows XP　Home　SP2　、Windows Media Player 10　で

Kaspersky Internet Security 6.0をインストール後
今まで　http://music.e-onkyo.com/　で
視聴出来た音楽が出来なくなりました。
『ネットワーク エラーが発生したので、ファイルを再生できません。サーバーが使用できない場合があります。ネットワークに接続していること、およびプロキシ設定が正しいことを確認してください。』のメッセージが出ます。詳細情報を確認し
[プロキシ設定を自動検出する]に設定しましたが視聴出ません。

何か、解決方法が有りましたらアドバイスお願いいたします。

書込番号：5855829

[Jimo]

そのサイトに限られるのであれば，右下に出たKISの警告・問い合わせで「遮断」にして
しまった可能性が高いと思います。アンチハッカーの設定か，プロアクティブディフェ
ンスの設定のどこかにMedia Playerに関する記述か，当該斉藤に関する記述が見つかる
でしょう。その設定を適宜変更すればいいと思います。削除は，なるべく避け，あくま
でも変更で。

書込番号：5856153

[ふみくんだぁ]

Jimoさん、返信有難うございます。
アドバイスの
『アンチハッカーの設定か，プロアクティブディフェンスの設定の
どこかにMedia Playerに関する記述か，当該サイトに関する記述』

探してみましたが、知識がないものでわかりませんでした。
KISのＱ＆Ａも見ましたが該当するものがないようで・・・

体験版の為、JUSTSYSTEMに確認出来ずにいます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：5858533

[sasa-chan]

同じ現象が起こっています

windows8.1をクリーンインストールした後に
カスペルスキーインターネットセキュリティを
インストールするとe-onkyo　music　が視聴ができなくなります

アンインストールすると視聴できるようになります

解決策があれば教えてください

書込番号：17788963