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Norton Internet Security 2004ノートンライフロック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2003年10月17日

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困っています。。

2004/05/29 20:07(1年以上前)


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2004

クチコミ投稿数:30件

昨夜より、インターネットへの接続が繋がらなくなりました。ファイアーウォールの設定を低にしたら繋がるようになるのですが、再起動後また繋がらなくなりました。設定も変えてないのにこのような状況になるのでしょうか??なにかいい解決方法ありますか??

書込番号:2862681

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ギャレンさん

2004/05/29 22:00(1年以上前)

接続構成は何でしょう?

書込番号:2863080

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クチコミ投稿数:30件

2004/05/29 22:08(1年以上前)

接続状況は、ヤフーのADSL8Mモデム使用です。現在の症状は、起動後のインターネットは、全く繋がりません。その後セキュリティーの
ファイヤーウォールを低に設定変えているのを再度低でOKにすると繋がります。初心者なので詳しくは判りませんが、起動後に接続すると設定の問題なのか全く繋がらない状況なのです。救いの手お願いします。

書込番号:2863105

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ギャレンさん

2004/05/29 23:33(1年以上前)

XP側のファイアーウォールがもし有効に設定されていたら
無効にしてみたらどうでしょうか?

書込番号:2863527

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Jimoさん
クチコミ投稿数:3591件Goodアンサー獲得:23件

2004/05/30 01:13(1年以上前)

「インターネットにつながらない」のは,すべての機能がつながら
ないのですか?つまり,HTTP(TCP Port80), POP(TCP Port 110), SMTP
(TCP Port 25)等,すべてつながらないのでしょうか?pingもだめです
か?接続先を変えてもだめですか?
それと,何もしていないとのことですが,本当に何もしていませんか?
例えば,NISが出力したメッセージに何か適当に答えたとかしていませ
んか?

もう少し,分かる限りで良いので,情報をください。

書込番号:2863970

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クチコミ投稿数:30件

2004/05/30 09:34(1年以上前)

みなさん。色々ありがとうございます。起動してファイヤーウォールを無効にすると繋がります.が再起動してインターネットに繋がりません。>pingもだめですか?pingは繋がるようです.昨日ヤフーの方が言っていました。
>接続先を変えてもだめですか?変え方よく解りません。

書込番号:2864751

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Jimoさん
クチコミ投稿数:3591件Goodアンサー獲得:23件

2004/05/30 12:06(1年以上前)

別スレッドが建ってしまったようですが,こちらにリプライしておき
ます。

> >接続先を変えてもだめですか?変え方よく解りません。

接続先というのは,要するにいつも見ているWeb Pageとは別のページ
とか,そう言う意味です。pingの意味は分かりましたか?例えば

ping www.kakaku.com

と言う意味です。コマンドプロンプトの中で実行します。

LiveUpdateを自動実行するようにしているなら,既に5/12からそれ
ほど経っていない時期にアップデートされているものと思います。
従って,LiveUpdateが原因で今頃になってつながらなくなると言う
ことはないと思います。それとも,Norton AntiVirusも含めて,
LiveUpdateを自動にしていないのでしょうか?

もう一度お聞きしますが,本当に何もしませんでしたか?

書込番号:2865210

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クチコミ投稿数:30件

2004/05/30 13:21(1年以上前)

Jimoさん何度もありがとうございます。update昨日していました。それが原因なのでしょうか?

書込番号:2865415

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bokemonさん

2004/05/30 16:14(1年以上前)

LiveUpdateをするとここの設定が変わる時があるのかもしれません。
私も同じ現象が起きましたが、この設定で回復しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/048fb48aea4ceccf49256e710038bb6b?OpenDocument

書込番号:2865863

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クチコミ投稿数:30件

2004/06/07 22:48(1年以上前)

bokemonさん。ありがとうございました。直りました。。
感謝します。ご協力いただいた皆様にもお礼申し上げます。

書込番号:2895774

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