セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton AntiVirus 2005
NIS2005を入れたのですけど、起動時(5割くらい)と、メール受信時(2アカウント同時の場合100%)に、ccApp.exeが、落ちてしまいます。
起動時は、dll内に、ID 129が見つからないと出て、メール受信時は、不正な処理を行って落ちます。
Symantecに何度も問い合わせていますが、現象の確認すら、一切行ってもらえず、しかも、全く、解決にならない手間のかかる手順ばかり、試させられました。
4回目の問い合わせでは、ついに、全く、回答が来なくなりました。
(1)同じような不正な処理が発生する現象にあわれたかた、いらっしゃいますか?
(2)Symantecのサポートって、こんなもんなんでしょうか?
書込番号:4422867
0点
最近、NAV2002からNAV2005にアップしましたが、今のところ特に不具合はありません。職場でのマカフィーに比べればはるかに軽快だと感じています。NIS2005はそんなに重いのでしょうか。
書込番号:4450603
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