『ウィルスバスター２００４のインストール』のクチコミ掲示板

初めまして。
ウィルバスター２００４のインストールについて質問に来たのですが、
用件から言いますと、インストール出来なくて困っています。
サポートセンターとやり取りしているのですが、原因が分からずとても困っています。
自分がした作業は、ウィルスバスター2004のアップデートプログラムをDLし、
２００３をアンインストールするか聞いてきたのでハイを押してアンインストールし、再起動しますかと聞かれたのでそこでもハイを押しました。しかし運悪くフリーズしてしまい、強制終了する羽目になりました。そこで強制終了したあと、起動したのですが2004のインストール画面は出てきたものの、次へを押すと「システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップをしてください」と出てきてしまいました。
それ以降アンインストールプログラムを利用する、フォルダを完全に削除するなど、対策をしましたが変化は見られませんでした。
どなたか何でも良いのでヒントをくれたら幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：2125356

システムの復元は試してみましたか？

書込番号：2125755

システムの復元と言うのはWin98にもついているのですか??
2003アンインストール前の状態のバックアップは作成して無いのですが出来ますか??

返信して下さってありがとうございます。よろしくお願いします。

書込番号：2125838

いちばん簡単な解決法は・・・もう少しPCに慣れた人にやってもらう。
これで決まりです♪(^-^)

書込番号：2127001

う〜ん多分自分が一番なれていると思います。
方法を教えていただければ自分でやります。

書込番号：2128124

特別なやり方なんてないですよ。ごく普通にやればいいんです。
逆にあなたが慣れ過ぎてて特殊な環境なのかもしれませんね。
自分が組み立てた特殊な環境は自分で把握しましょう。(^-^)

書込番号：2128659

ごく普通･･･ですか。やろうとするとログファイルがありませんと出てしまいます･･･。

2003の方がWin98だと良いですかね??2004はいろいろと問題があるようで･･･。
2003インストールしなおすか頑張って2004いれようか悩んでます。

書込番号：2130482

Win 98ですか･･･Win Meでうまくいかない人もいます。
98でも何かあるかもという可能性はあるでしょう。
ボクだったら2004でうまくいかなきゃこだわらずに2003を使います。

まだ、購入(契約)をしていなければNortonシリーズとか他にもいろいろ試してみて問題ないものの中から信頼できて安いもの(シリーズ継続コストも含む)を選ぶといいかと思います。(^-^)

書込番号：2130681

返信ありがとうございます。
そうですか、2003の方がいい場合もありますか。じゃあ期限が切れるまでは
ウィルスバスター使ってみる事にします。

最後ですがシステムの復元の方法教えていただけないでしょうか??

書込番号：2131970

その機能はWin 98にはなかったかもしれません。
もう憶えてません。(ToT)ゞ スンマセン

書込番号：2132021

ですよね。自分でバックアップ取っておかなきゃダメだったような事を自分も記憶しています。

こりゃサポートセンター使ってもダメだと思ったら2003にします。ひでひでさんありがとうございました。

それにしてもｻﾎﾟｾﾝ対応遅い･･･。遅いときだと1週間に一回しか返信来ない･･･。これは了承出来ない範囲ですよね。

書込番号：2132651