Acronis True Image 11 Home のクチコミ掲示板

ハードディスクの認識に関して

[でんす]

Acronis True Image 11 Homeについて質問させていただきます。
ソフトを起動すると「E000101F4:Acronis True Image Homeはハードディスクを見つけることができませんでした。」というエラーメッセージが出現し、使用することができません。
しかし、以下の方法であればC、Dドライブは認識されています。
(1)マイコンピュータを開いた場合。
(2)セーフモードでPCを起動し、同ソフトを起動させた場合。
(3)同ソフトで作成した、ブータブルメディアで起動した場合。

ハードディスクのバックアップは、ブータブルメディアから起動すれば可能ですが、ハードディスクが認識できない場合、Acronis True Image 11 Homeの「試用モード」という機能が使用できなくて困っています（ブータブルメディアからの起動であれば、「試用モード」も使用可能ですが、単純にバックアップをとるのとは違って、実用的ではありません）。

また、メーカーの質問コーナーに、以下のような回答がありました。
「Windows から Acronis True Image を起動したときに、ハード ディスクを認識しない場合には、次の点をチェックしてください。
(1)暗号化ソフトウェアをインストールしていませんか
(2)データ抹消、復元ソフトウェアが常駐していませんか
(3)TPMチップを有効化にしていませんか
(4)コンシューマー向け製品は、ダイナミックディスクや GPT ディスクには対応いたしておりません。
上記に心当たりが無い場合は、ブータブル メディアからの起動をお試しください。」

(1)、(2)に関しては心当たりはありません。
(3)に関して、使用パソコンが、HP社のビジネスモデルのノートパソコンの「Compaq nx6320（os：WinXP pro sp3）」でTPMというセキュリティ機能はあるようですが、自分なりにBootメニューで調べた限りで
は、無効になっていました。
(4)に関しては、知識不足で分かりませんでした。

以上、長文になりましたが、ハードディスクの認識に関して解決法ありましたら、アドバイスお願いします。
よろしくお願いいたします。

書込番号：10098393

[ヘタリン]

もしかして、このPCにはリカバリー用の隠し領域があって、ダイナミックディスクになっているのでは。その場合は、PCのマニュアルに沿ってそれを削除して、ディスクの管理でベーシックディスクに変更しないとTrue Image を使えないのかもしれませんね。

書込番号：10099017

[ちょめたろ]

（投稿したのに受け付けられなかったようなので再度投稿します）
私も同じ現象に遭遇しました。原因としてはパーティションマップの損傷が考えられます。
もし身近にMacがあればHDDをMacに外付け接続し、それからWindowsに外付け接続し直してAcronis True Image 11 Homeから認識できるか確認してください（認識できなければMacでフォーマットかけてください）。
認識できるようになったらPCに組み込んで起動した状態でもAcronis True Image 11 Homeから認識できると思います。

書込番号：10836527

容量の大きいSSDへの復元について教えてください

[nao-chin]

ネットブック（ＨＰのMini1000）のＳＳＤ（１６Ｇ）のプリフリが激しく、新しいＳＳＤ（３２Ｇ）に換装しました。
３２Ｇの新ＳＳＤと旧ＳＳＤを交換し、本ソフトで予めバックアップしてあったデータを無事復元できました。とりあえず、問題なくＰＣは使用できています。
しかし、新ＳＳＤのＣドライブが１６Ｇで、残りは未割り当ての状態です。とりあえず、未割り当て部をＤドライブに設定し使用しています。
そこで質問ですが、新ＳＳＤの３２Ｇ全てがＣドライブになるように復元出来ないのでしょうか？
パーテーションの分割や結合が出来るソフトがあるようですが持っていません。この種のソフトが無いと無理なのかな・・・。
以上、よろしくお願いします。

書込番号：10034440

[オレゴンの月]

TrueImage11で復元処理時に復元先のドライブサイズを変更できます。使用済み容量の範囲なら大きくも小さくも簡単にできます。

書込番号：10034567

[nao-chin]

オレゴンの月さん
早速の回答ありがとうございます。

本件については、
http://bbs.kakaku.com/bbs/03607720574/BBSTabNo=1/CategoryCD=0360/ItemCD=036077/MakerCD=315/?ViewLimit=0#10034380
で続けたいと思います。

私は、TrueImage10のユーザーなのですが、こちらの方が早く回答をいただけるかと思い、TrueImage10と11の両方に同じ質問をしてしまいました。失礼しました。

書込番号：10034982

true image11 選択画面立ち上がらず

[ラネクシーファン]

前のパソコンがハード的に壊れ、7年ぶりに同じｓｏｔｅｃのパソコンを購入した。
前はｔｒｕｅｉｍａｇｅ７を使っていたなで、今回はｔｒｕｅｉｍａｇｅ11を購入し
最新版の同じｓｏｔｅｃのパソコンで導入をした。セキュアゾーンを作り、有効化し
バックアップを取り、再起動させ、ｆ11を押したらカーネルのパラウィンドが出てき
て「ｑｕｉｅｔ」云々と書いていたがｏｋを押し「完全版」をクリックしたがメイン
画面が表示されず。ラネクシーのトラブルシューティングを読むとパラメーターウィ
ンドウにquiet acpi=off noapicと打つようにかいていたのだが＝がどうしても入力
できない。誰か解決法がわかる方教えてほしい。また、ｔｒｕｅ2009で解決するなら
ば購入してもよいと思っている
　
私のパソコン
　　ｓｏｔｅｃ　ｄｓ５０１Ｂ
　　メモリ　４Ｇ
　　ｃｐｕ　ａｔｈ６４ｘ２　４８５０ｅ
　　ｈｄｄ　　　ｓａｔａ　１Ｔ
　　テレビチューナー　ｉｓｄｔーｔ

書込番号：10033695

[ラネクシーファン]

どうも、解決しました。実は「＝」はカーネルの場合、隣の「〜」を打つと出てきました。
quiet acpi=off noapicで解決し、loadingできました。
　

書込番号：10034421

ブート時のメッセージ

[kakunodate]

教えていただきたいのですが、私はPC未使用時、休止状態にしておくので(他のソフトとの関係上)、
本製品のスケジューリングで、休止状態から自ら上がって終了したらまた休止状態になってほしく、試用版で確認しましたが、
そのような動作はしてくれなかったので、アンインストールしました。

その後PCを再起動したところ、ブート時に、｢Starting Acronis Loader... Acronis Loader fatal error:
boot devices(partition) not found. Press enter to try to boot your OS｣
とのメッセージが出て、OS立ち上げにenter入力を求められるようになりました。

このメッセージを消すにはどうしたらよいか、どなたか教えていただけないでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：10002729

[グッゲンハイム＋]

セキュアゾーン作りませんでしたか？
もう一度ソフトを入れてセキュアゾーンを削除するか、
ＨＤＤをパーティションきってるならその部分をフォーマット。
やったことはないですがデバイスマネージャーにドライバが残ってるなら
それを削除してみるとか。
駄目ならＯＳの再インストールかと思います。
他に良い方法があるかもしれませんのでもう少し待ちましょうか。

書込番号：10003766

[kakunodate]

はい、セキュアゾーンを作成しましたが、アンインストール前にこのソフトから削除しましたが、ブート時のメッセージは消えませんでした。

もともと先日HDD逝ってしまいOS再インストールを余儀なくされ、この手のソフトを探していたのですが、グッゲンハイム＋さんが言われるように、最後の手段としてこのソフトのためにOS再インストールとなると、もう笑うしかないです。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：10004747

[リツンコ]

　セキュア・ゾーンを作成した時に「Acronis リカバリ・マネージャー」を有効にしたのではありませんか。
「Acronis リカバリ・マネージャー」はセキュア・ゾーン内に作成され、ハード・ディスクのMBRに「Acronis Loader」が書き込まれます。
セキュア・ゾーンの削除をマニュアルで実行すると「Acronis Loader」が残ってしまい質問のようなエラーが表示されます。
　修復方法」
Windows XP : 回復コンソールのコマンド・プロンプト上で「fixmbr」を実行する。
Windows VISTA : 回復オプションのコマンド・プロンプト上で「bootsect /nt60 c: /mbr」を実行する。

書込番号：10007603

[kakunodate]

リツンコさん、ありがとうございます。
すいません、Windowsのことよくわかっていないので教えていただきたいのですが、
bootsectのコマンドが見つかりません。
c:\boot/で実行してもありませんとのメッセージで、また検索しても
C:にbootsect.bakしかないようです。

お手数ですが、教えていただけたら幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：10009458

[リツンコ]

システム回復オプション

:>>Windows VISTA : 回復オプションのコマンド・プロンプト上で「bootsect /nt60 c: /mbr」を実行する。
VISTAインストールDVD起動、またはVISTA起動の直前に[F8]押し下げで「システム回復オプション」を立ち上げて
そのコマンド・プロンプトでということです。
　起動ドライブの「boot」フォルダーには存在しないので、探しても見つかりません。

「True Image 11 (WindowsPe2.0版」を組み込んだ「システム回復オプション」の画像を添付しておきます。

書込番号：10010114

[kakunodate]

リツンコさん,ご丁寧な説明ありがとうございました。
その内容でコマンドを実行したのですが、やはりbootsectがない、とけられます。
ほかに何か心当たりあれば教えていただければ幸いです。

お手数をおかけして申し訳ありません。

書込番号：10031545

スケジュールについて

[てらすてーしょん]

NECのWindowsVistahomeで、バックアップのスケジュールを組むと、バックアップの種類で差分の「新規の完全バックアップ・・・」という項目が取り説にはあるのに表示されません。
さらに、イベント発生時に「シャットダウン後」(XP互換で起動のため表示)を選んでも、シャットダウン時にはスルーしてそのまま電源が切れてしまいます。
バックアップ先はテラステーションなのですが、この場合取り説通りの設定はできないのでしょうか？

書込番号：9846378

[グッゲンハイム＋]

まず差分バックアップを作るにしても一度完全バックアップを取る必要があります。
差分〜にチェックを入れてそのままタスクを作ればいいと思います。

シャットダウン後というのが在るのですか？

書込番号：9846446

[てらすてーしょん]

グッゲンハイム＋　さんありがとうございます
シャットダウン時に開始するイベント発生時で選択できます。
ただ、メーカー側ではVistaでは不可となっていましたが互換モードでXPにすると選択できるようになりました。

差分で一度してみればいいのですね。
完全でしようとしたところ途中でエラーになってしまったものですからどうしていいのかわかりませんでした。

書込番号：9846596

[てらすてーしょん]

「このコンピュータがログオンスクリーンでシャットダウンされると、タスクは実行されません。このタスクを続けますか？」表示が出るのですが原因はこれでしょうか？
また、起動時に実行を選んでもほかのイベントで選んでもバックアップが開始されません。

書込番号：9869301

使用方法（保存先）について

[ＰＣ習得中]

調べれば調べるほど判らなくなってきました。
申し訳ありませんが、ご教授願います。

システムファイル保存の一般的な使い方として、
　・完全バックアップ　→　セキュアゾーンに保存
　・増分・差分バックアップ　→　その他ファイル
となるのでしょうか？

それとも全てセキュアゾーンに保存？

書込番号：9806200

[リツンコ]

　本体だけでバック・アップを行っている限り、すべてはセキュ・ゾーンに格納されます。
でも、サイズには限りがあるので、程々にしておきましょう。
また、内蔵ＨＤが物破損したりすると全滅です。
セキュ・ゾーンの仕様は、あくまでも余計な設備投資の不要な簡易版であり、安全のため外付けＨＤを使いましょう。

書込番号：9808844