『製品CDから起動中に、Acronisのロゴが出たままフリーズ』のクチコミ掲示板

[テラノ最高]

2週間前に当ソフトを購入し、私のパソコン（DELL inspirron・1526 OSはVIST Ahttp://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/inspnnb_1526?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs）にインストールし、外付けのHDD（BUFFLO 320GB）にバックアップしました。そしてCDブートで復元しようとしたところ、黒い画面の左上に、「Acronisロゴと「Loading,please wait...」のメッセージが表示されたたままフリーズ。マニュアルには回避方法1から6までありましたが、主にBIOSの設定変更で私の知識不足のため、DELL技術サポートに確認依頼したところ、該当項目は無いとの回答。試しに2008年6月26日最新ビルドしたものでブータブルCD作成しましたが、効果なし。次にWindows PE 2.0を作成しようとしましたが、完成せず。よって（株）ラネクシーに依頼ホームで質問しましたが、５日程待ちましたが返答がなかったので、電話で確認したところ向こうは「既に返信のメールを送信した」とのこと、それでは文書で回答依頼しましたが、５日間待ちましたが返信無し。どなたか解決策を教えて下さい、宜しくお願いします。

書込番号：8295088

[takajun]

Acronis はLinuxベースのソフトですので、最新リビルドでChipsetに対応できないとなると、次のバージョンアップ（最新リビルド）が公開されるまで手が出ないですね。

USB HDD を抜いた状態でもブートできませんか？

（当然 USBポートにはその他一切つながない）

別のPCがあれば、そのPCにUSB HDD の中の、 *.tib を利用して復元を試みます。

（当該機種のHDDを取り外し、USB経由でも何でも良いので別のPCからアクセス。）

書込番号：8295138

[takajun]

あ、原因がChipset未対応の場合ね。

書込番号：8295262

[リツンコ]

PCにインストールして、XP/VISTA上で「True Image11」でバック・アップを行った場合、まず失敗することはありません。
しかし、ブータブルCD起動の「True Image11」はlinux版であるために復元ができないことについては、
これまで繰り返し問題が寄せられてきました。

DELL Inspirron1526の場合、linuxベースの「True Image11」では、内蔵HDを検出できずにロックしてしまいます。

:>次にWindows PE 2.0を作成しようとしましたが、完成せず。
:>どなたか解決策を教えて下さい、宜しくお願いします。

WindowsPE2.0以外に解決方法はありませんが、
自分で作成できないのなら、WindowsPE2.0ベースで動作する「Norton Ghost14」
または「PowerX Hard Disk Manager8.5」をお勧めします。

書込番号：8295787

[xxx036xxx]

スレ主様へ

私も最初は同じ症状が出て困っておりました。

しかしながらある方法を試して見たところ問題なく解決しました。

機種は１５０１ですが、ＤＥＬＬなのでさほど違いが無いと思います。

もしスレ主様が本件をまだ諦めていないようでしたら、私が採った方法をご紹介させて頂きたいと思います。

書込番号：8443618