セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
社内のパソコンで使っているのですが、ネットワークセキュリティマップが表示されません。
「デバイスが確認できません」と出て「再試行」と「OK」のどちらかを選択するようになるのですが、再試行しても無限ループになり、OKを押すとメイン画面に戻ってしまいます。
先日、シマンテックサポートの方へメールで助けを求めたところ「いったんローカルエリアを無効にして再度有効にしてください」とのことでした。
早速試したところ、状況は変わらずでその後再度メールをするも返事がなく困っています。
同じような現象が起こった方あるいは詳しい方おられたらアドバイスをお願いします。
ちなみに、PCは全部で6台ですべてバッファロー社製のUSB無線LAN接続(アクセスポイントも同じく)
6台中3台はトレンドマイクロ社のバスター2008を使用しています。
よろしくお願いします。
書込番号:6881239
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