ST31500341AS (1.5TB SATA300 7200) のクチコミ掲示板

seagate supportよりの返事

[kyoi]

この度は誠に申し訳ございません。

ファームウェアが最新のＣＣ1Hという事ですので特にアップデートの必要は
ございません。ＣＣまたはＬＣより始まりますファームウェアについてはこの度
すべて除外と判断していただいてよろしいかと思います。
何卒そのままお使いいただけるようお願いいたします。

返信が遅れました事を心よりお詫び申し上げます


Customer Service and Support
Seagate Technology
↑との事　信用してもよいのか（信用するしかないし…）昨年末に「ドスパラ」にて購入したブツ

書込番号：9025545

[(m^a^c)]

信用できないね♪

書込番号：9046514

[竹っこ]

私もこのアップデート不要という、CC1HのファームウェアのHDを起動ドライブとして使っていましたが、先日見事にBIOSが認識しなくなり、非常に焦りました。
シリアルナンバーや型番などをサポートセンターにメールもしくはフォームより問い合わせましたが、5日たった今でも何の音沙汰もないです。
ケーブルを抜き差しすることで認識するというページを見つけ、何回かやっていると、認識するようになり急いでバックアップを取りました。外付けで使用していれば大丈夫なのでしょうか?
交換してもらっても、使い続ける気力はないです。

書込番号：9050471

ファームは関係ないのか・・・

[(m^a^c)]

6台購入し、4台に代替セクタが出ており、
うち2台を交換してもらいましたが、そのうち1台（SD1AのCFD青箱）のHDDは
フォーマットするだけで代替セクタが出てしまいました。
（確認した時点では通電時間僅か8時間）

所有のHDDのファームはSD17（バルク）,SD1A（CFD青箱）,CC1H（バルク）
で、それぞれに代替ファームが発生していました。
また中国製もタイ製も関係なしです。
ということはファームが問題ではなく物理的な問題や設計が
問題ではないのでしょうか。（詳しいことはわかりません）
生きている2台もいつまで正常であるか心配です。

この製品にはもう見切りをつけたほうがよいのではないかと思います。

書込番号：9021273

[CrossFireX]

(m^a^c)さんこんばんわ。
今回のファームバグは突然ロックされる問題のことなので
代替セクタなどは関係ありません。
でも代替セクタの発生についてはかなり報告されていますね。

で、代替されているので大丈夫だと思いますが、急激に増加した場合などは注意が必要だと思います。
また代替セクタはローレベルフォーマットで消すことができると思います。

自分の場合はWDのHDDが買ってすぐに代替セクタができてしまい、
気持ち悪いな〜と思ったのでローレベルフォーマットを行いました所、消えました。
現在4ヶ月ほど使用していますが、代替セクタはでておりません。

自分もST31000333ASの方を所有しておりまして、いつ壊れるか不安です。

書込番号：9021738

[(m^a^c)]

CrossFireXさんありがとうございます。
一度ローレベルフォーマット試してみます。

CFDの残りの1台も通電僅か10時間で代替セクタができたいます。
ローレベルフォーマットでだめならもう諦めるしかないですね。

書込番号：9023035

[おしえて君ですみません]

ST3100333ASでしたが、ローレベルフォーマットでも消えませんでしたよ。

ソフトはこれを使いました。

http://buffalo.jp/download/driver/hd/format.html

書込番号：9025091

[とまと.]

SeaToolsでは特に問題ありませんでしたが、CrystalDiskInfo21にて代替セクタがありました。
これがどんどん増加するのでなければ、問題ありですが、通常、そこまで気にする必要はないのではないと思うのですがいかがでしょうかね?
容量が巨大ですし、若干のセクタ異常は仕方が無いのではないかと思っています。
ちなみに、ファームはCC1Hです。

書込番号：9029896

[藤崎縁]

今回の騒ぎがあったから仕方ないのかもしれませんが心配のしすぎです。
もし物理的な問題があるなら、故障やデータ損壊などの報告が
各所で大量にあってもいいはずです。
でも今のところはアンチの嫌がらせと思われるような故障報告が大半です。

そもそも代替セクタ自体は仕様であり、不良でもなんでもないので
「不安だ」という理由だけで交換しろとか信用できないというのは暴論ですね。
私にはsmartのバグのように見受けられます。

seagateには正直勘弁してほしいものですが、過剰反応もどうなんでしょう？

書込番号：9034608

[pkyhd]

Wikiでタイ製CC1Hで異常なしが多かったから、ドスパラで買ってみました。
ですが、代替セクタが５日で５個になってしまいました。。。
問題ないのかも知れませんが、精神衛生上あんまりよくないです。

リアロケ問題に対策したファームウェアは出してくれないんでしょうかね？

書込番号：9041780

ＸＰでの3TB認識

[まさぁき]

はじめまして、質問よろしくお願いします

最近２台ＨＤＤ買ったのですが、
一台しか認識されないんですが、ケースが悪いのでしょうか？

ケースは玄人志向のGW3.5MX2-SU2/CBです。

よろしくお願いします

書込番号：9021251

[richan]

内蔵では認識しますか？

もしくは今流行の不具合ではないですか？

書込番号：9022012

[mallion]

1.5Tx2のスパニングはXPでは認識しないと思うけど。

書込番号：9022062

データディスクとしてつないだだけで起動失敗

[b_hunter]

僕の ST31500341ASなんですが、PCにつながっているだけで起動に
失敗することがあります。

BIOSの起動シーケンスの中で、メモリチェック後に
落ちてしまうのです。

失敗した次の起動は成功することもあれば失敗することもあります。
ただし、失敗した次の起動は失敗しやすく、成功した次の回は成功しやすいようです。

システムディスクだけつないだ状態だと失敗することはありませんし、
以前データディスクとしてST31500341ASではなく、
WD社のをつないでいた時は一度もこんな症状は一度もありませんでした。

皆さん、こんな症状出ていませんか？

ちなみに、生産国は中国
ファームウェアはCC1Hです。

再現性が不確かな点から不良交換に持っていくのが難しく感じます。
また、不良交換出来ても、タイ製のさらに酷い製品が手元に来るのは
ごめんです。

書込番号：9004502

[richan]

メモリチェックなどはされましたか？

書込番号：9006365

[藤崎縁]

再現性がまったくわかりませんが、私も初回に二度くらい出ました。
その後全く再現しないのでなんともいえませんが、そのときはHDD自体を認識せず、smartがうまく動いていないようにも見えました。

何度か再現するならそれを口実に交換（返品）するのも手ですね。
ただ相性の部類に属するかもしれないので期待はほどほどに…

書込番号：9007270

[hottoh]

マザーボードは何を使用していますか？
SATAコネクタはどこにつなげていますか？

書込番号：9009838

[羅恒河沙]

電力不足じゃないの？
seagateは他社より起動時の電力食うよ。

書込番号：9012232

[b_hunter]

皆さん、回答ありがとうございます。


>>richanさん
メモリは、トランセンドのものを利用しており、
全領域チェックも出来ています。

>>藤崎縁さん
なるほど、藤崎縁さんも同じ症状が…。固体の問題なんでしょうか。

>>hottohさん
マザーボードは、ギガバイトのGA-EG43M-S2Hです。
SATAは、SATAポート1につけています。
0番と2番にはそれぞれシステムHDDとDVDドライブがついています。

>>羅恒河沙さん
電力不足？
CPUはE8500でGPUにGT9600をつなげていますが、
550Wの電源では足りないということでしょうか。

書込番号：9021288

[hottoh]

GIGABYTEマザーとの相性か？
パーティションを２つにしてクイックフォーマット
普通に使えていたが、データをほぼ一杯にテスト書き込み
その後動作不安定プロパティすらなかなか表示せず
突如５００ＧＢのＨＤＤとして認識され、データは消えました
しかたないので、ｕｂｕｎｔｕにて復旧し、今は普通に
使えます
マザーは P35-DS3R
紫色のＳＡＴＡポートが悪いのか？
その後はオレンジ色のポートにつないでいます

書込番号：9022962

[b_hunter]

>>hottohさん

僕は、ずっとオレンジポートに挿していますが、
上記のような状況です。

書込番号：9023707

「遅延書き込みデータの紛失」エラーが頻発し始めました。

[https://ssl.]

昨日から「遅延書き込みデータの紛失」エラーが頻発するようになりました。
今、話題になっている不具合の対象ロット・対象ファームなんですが、
そのこととは関係ないのでしょうか？
また、改善方法がありましたら教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：9000269

[https://ssl.]

ちなみに12月の上旬に購入してから使い始めましたが
いきなり昨日から出るようになりました。
その増設以来、PCの構成内容は全く変わっていません。
何もいじっていないのにいきなり昨日から出るようになりました。
今も出ています。

書込番号：9000325

[R93]

HDDは消耗品。電源を点けているだけで壊れていく。
遅延〜〜はHDDがOSから認識できなくなった時に出るエラーだから、単なる故障の可能性も今話題の問題かもしれない。
どちらにせよ今スレ主がするべきは、バックアップを取ることとチェックディスクをかけること。

書込番号：9000974

[https://ssl.]

ありがとうございます。
さっそく重要なデータはバックアップを取り、
チェックディスクを実行してみましたが、
ものすごく時間がかかりそうというか、進んでるのかどうかも分からないので
中止してしまいました。
普通、どれくらい時間がかかるものなんですか？
半日とか普通にかかるのでしょうか？
PCのスペックはコア２クアッドの6600でメモリは4Gだったと思います。

書込番号：9006139

[R93]

4時間は掛かるよ。

書込番号：9006180

[https://ssl.]

やっぱりそんなにかかるものなんですね。
今度、改めて挑戦してみます。回答ありがとうございました。

書込番号：9006414

質問お願いします。

[カカシ 軍曹]

不具合出る2日前ぐらいに購入しました。
ここを拝見していたのですが、今一良く分かりません。
ご存知の方ご教授願います。

結局対応されたファームウェアが出れば、正常に動作するのでしょうか。
故障に該当している場合、早々にデータは移したほうがいいのでしょうか。

書込番号：8984878

[Version S]

ファームウェア出てますよ。

http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207957&NewLang=en

私のはST31000333ASのSD15でしたが今日ファームウェアをアップデートしました。
アップデート前でも普通に使えてましたが、アップデート後も今の所問題はありません。

書込番号：8985351

[カカシ 軍曹]

恐れ入ります。

ファームウェア出ているのに何で販売再開されないのでしょうか。
素人質問で本当にすいません。

書込番号：8985923

[Yasu1005]

ドスパラでは入荷分のロットに問題が無いことが分かったとの事で、
1/23夕方から販売を再開してますよ。

書込番号：8985989

[カカシ 軍曹]

書き込みありがとうございます。

そうですか。ちょっと安心しました。
ファームウェアを更新することで、問題に該当する製品も問題なく使えると解釈してもよろしいのですか?

書込番号：8986263

[ハナムグリ]

>問題に該当する製品も問題なく使えると解釈してもよろしいのですか?

　問題があるか無いかは、解りませんが、対策済みのファームウェアと
言うことで、信用するかしないかは、あなた次第です。

書込番号：8986735

[カカシ 軍曹]

な、なるほど。
怖いままではありますね。

書込番号：8987503

[https://ssl.]

ファーム更新の方法が良く分かりません。
ファームをダウンロードして開くとディスク書き込み用ソフトが勝手に起動してしまいます。
これは起動ディスクをまずつくるってことなんでしょうか？
ファーム更新の手順について初心者でも分かるように教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：8991568

[蜜柑猿]

http://www.h-fj.com/blog/archives/2009/01/20-095018.php
ここで詳しく解説されています。
該当HDD以外は接続外した方が無難です。
それと自称初心者の方はよくよく考えて更新された方がいいと思います。

書込番号：8993380

[https://ssl.]

ありがとうございます。
なんか難しそうですね。
BOX入りの正規品なのでメーカー保証でどうにかならないか聞いてみようかなあ。

書込番号：8998496

[蜜柑猿]

ISOファイルをCDに焼いて、更新するHDD以外の接続を外して
後は指示通りにするだけなので別に難しくはありませんが、
自信がないのなら止めておいた方がいいかもしれませんね。

書込番号：8998630

[ブンタ2]

>BOX入りの正規品なのでメーカー保証・・

つまりCFD販売の青い箱のものでは?
だったらCFDは全て問題ないと発表しているので
不具合がないかぎり無理ですね。
買ったばかりなら販売店にお願いして
別メーカーのものに交換してもらうとかしてはどうですか。
実際応じてくれるところも1Tのほうみると書込みありましたよ。

書込番号：9009219

[https://ssl.]

そうです。ＣＦＤの青い箱入りです。
問題ないんですか。
良かったです。
てっきり不具合対象品だと思ってました。
遅延エラーの方も万が一と思ってＨＤＤに繋ぐ電源ソケットを別の番号コードにしたら
発生しなくなりました。
教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：9011239

[ブンタ2]

言葉足らずですみません。
問題ないとCFDは発表してますが、そうではないと報告している方もいます。
わたしのもCFDですが認識しなかったり、アクセスが急に遅くなったりと
不具合でています。他の方も問題ありといっている方もいます。
政治的判断で問題ないとゴリおししている可能性も否定できません。
買ったばかりなら交換か返品を販売店にいってみるほうが安心できると
おもいます。

1Tのほうの書込みを読んでいってください。

書込番号：9015002

[ブンタ2]

ちなみに私も電源ケーブルと信号ケーブルを全く同じこのシリーズの２台で
入れ替えたら直りました。
非常に不可解です。またなるのではと不安です。

シーゲートでシリアルnoで確認すると、
OEM先つまりCFDに聞けとかいう「怪しい表示」がでてきます。
つくったメーカーが「ファームアップの対象かどうかを卸先であるCFDに聞け」
みたいな表示をしてるとはいかにも・・・とおもって私はファームをあてました。

でもこんなHDD不安じゃないですか?
私は初期不良交換の期限を過ぎたので泣き寝入りですが、
交換または返品も考えてみてはどうでしょうか。

速くていいHDDなのになぁ。

書込番号：9015037

[https://ssl.]

ブンタ2さん
ご親切に情報ありがとうございます。

>わたしのもCFDですが認識しなかったり、アクセスが急に遅くなったりと不具合でています。

私も思い当たる点があります。
事実、遅延エラーが発生してましたし。
交換できるかどうか聞いてみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：9015419