外付けHDD・ハードディスク > IODATA > HDA-iE120
今日、ファイルをDLしてる途中、急に電源が切れました。
その後何をしても電源が入りません。
壊れたのでしょうか?
サポートセンターに電話したいのですが、仕事があるのでできないかもしれません。
どうすればいいか、どなたか教えてもらえないでしょうか?
書込番号:1589765
0点
2003/05/19 00:55(1年以上前)
・なんとしてもサポートセンターに電話してサポートを受ける
・買った店に持ち込んで点検してもらう
・何でも屋に上記のいずれかを代行してもらう。「代行屋」「代行業」などで検索するとヒットします。もちろんかなりの費用がかかりますから、自分が休みを取ったほうがお得ですがそれが無理なら致し方ないでしょう。
書込番号:1589819
0点
2003/05/19 22:27(1年以上前)
電話でなく、まずはメールで問い合わせてみては?
不具合が起きた時の状況をなるべく詳しく書いて問い合わせるのが良いと思います。
いずれにしても、「とりあえず検査するので一度送ってみて欲しい」とまず言われると思います。
とにかく、メールでの問い合わせをおすすめします。
書込番号:1592053
0点
2003/05/20 01:43(1年以上前)
返事ありがとうございます。
今日、メールで問い合わせてみましたので、その返事でどうするか決めたいと思います。
メーカーに送ると間違いなく、フォーマットされて帰ってきますよね?
バックアップ取ってなかったのでかなりショックです。
同じ状況なった人いてないんですか?
書込番号:1592864
0点
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