外付けHDD・ハードディスク > IODATA > HDCN-U500
保証書に書いてあるはずですよ。よく読んでみてください。
大抵、通常使用で故障した場合は無償ですが、取り扱いのミスで壊した場合は有償です。
書込番号:8929287
0点
それじゃあ無料なんですね
例えば落下して故障したとかではなく自然に故障したものなら良いんですね?
書込番号:8929309
0点
故障の内容が分かりませんが...
当然落下とか分解・改造などが無ければ修理費は無料だと思います。
ただ宅急便等で送る場合は送料(送る時のみ)は自己負担だと思います。
書込番号:8929360
0点
購入店にもよりますが、ioのサポートに連絡してみた方がいいですよ。
故障の原因がよくわかりませんが、詳しく説明して故意でない故障だとわかれば場合によっては着払いで送ってくれと言われるかもしれませんし。
私はioの地デジチューナーを着払いで新品と交換してもらいましたので。
販売店で購入された場合は、販売店に直接持って行った方が良いかもしれません。
書込番号:8929378
0点
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