『McFee Virus Scanとの相性』のクチコミ掲示板

HD-HG120LAN(ファームウェアは1.18で最新）を利用していますが、HG120LAN上に保存してあるデータを上書き更新しよとするとトラブルが発生します
EXCELデータの場合、上書き保存をかけるとシステムがハングした形になっていっさいのキーボード操作を受け付けない状態が５分ほど続いたあとで復活しますが、同時にMcFee Virus Scanが「無効」になってしまします。逆にあらかじめVirus Scanを「無効」にしておくとデータの上書き保存は問題なくできます。
上書き保存でなく「名前を付けて保存」とした場合はVirus Scanが有効の状態でも問題ありません。
Wordデータで試してみたら、上書き保存しようとした瞬間にWordが異常終了してしまいました。
その他、画像ファイルをMS Photo Drawなどのソフトで上書きするときには問題は発生していません。
何か、解決策はあるのでしょうか？

書込番号：3961730

[PARC]

こんにちは。
多分ですが、症状から言ってWindowsもしくはMS OfficeもしくはVirus Softwareの不具合と思います。まずはそれぞれのメーカーからsoftware updateで最新バージョンに更新することをおすすめします。

Windowsはご存じの通りwindows updateでokです。
MS Officeはwindows update画面の上部にofficeファミリというリンクを押した先の画面で更新可能です。virus softwareは存じ上げませんので調べてみては如何でしょうか。

この場合linkstationは受動的な動きしかしていませんので恐らく問題ないと思われます。

書込番号：3988087

[PARC]

補足します。
３，４年前ですが、私のPCで同様の現象が出た記憶があります。Windows2000でExcelが５分程度固まるが放置すると再び使用可能、となったような気がします。そのときは、ジャストシステム製ATOKの不具合だったと記憶しています。ATOKの修正パッチをインストールしたら直ったような。。。

外していたらごめんなさい。

書込番号：3993098